Mecanismo de denúncia documentado
A ESRS G1 exige explicitamente a divulgação de se a sua organização tem um procedimento de denúncia e como funciona — da receção à resolução.
🇪🇺 Conformidade CSRD
Denúncia CSRD: o mecanismo de governação de que o seu relatório de sustentabilidade precisa.
A Diretiva sobre o reporte de sustentabilidade das empresas (CSRD) torna a infraestrutura de denúncia uma divulgação-chave de governação. A Ashio fornece o canal de denúncia seguro e documentado que satisfaz as expectativas da CSRD e o escrutínio dos auditores.
Visão geral
Como a CSRD se liga à denúncia.
A CSRD (Diretiva 2022/2464), em vigor desde janeiro de 2024, substitui a NFRD e expande os requisitos de reporte de sustentabilidade a mais de 50.000 empresas na UE. Ao abrigo das Normas Europeias de Reporte de Sustentabilidade (ESRS), especificamente a ESRS G1 (Conduta Empresarial), as empresas devem divulgar se têm mecanismos para que colaboradores e partes interessadas reportem preocupações sobre conduta empresarial — incluindo corrupção, suborno e violações de direitos humanos. Um canal de denúncia documentado e funcional não é opcional para um reporte CSRD credível: é uma métrica central de governação que auditores e investidores irão examinar.
Requisitos-chave
O que a CSRD significa para a sua infraestrutura de denúncia.
A CSRD, através do enquadramento ESRS, estabelece expectativas claras para os mecanismos de governação:
Registos de casos auditáveis
Os relatórios CSRD estão sujeitos a garantia limitada (inicialmente) e garantia razoável (a partir de 2028). Os seus registos de denúncia devem resistir ao exame dos auditores.
Acessibilidade para as partes interessadas
O reporte CSRD abrange toda a sua cadeia de valor. Os canais de denúncia devem ser acessíveis a colaboradores, contratantes, fornecedores e comunidades afetadas.
Alinhamento com a dupla materialidade
O princípio da dupla materialidade da CSRD significa que deve reportar tanto como a sustentabilidade afeta o seu negócio COMO como o seu negócio afeta pessoas e planeta. Os dados de denúncia alimentam ambas as perspetivas.
Como a Ashio ajuda
Infraestrutura de denúncia pronta para CSRD.
A Ashio dá-lhe uma plataforma de denúncia documentada, auditável e acessível que satisfaz os requisitos da ESRS G1.
Trilho de auditoria imutável
Cada denúncia, alteração de estado, comunicação e resolução é carimbada com data e registada. Exporte os registos completos do caso com um clique para auditorias CSRD.
Acessível às partes interessadas
URL de denúncia público, sem início de sessão, acessível a qualquer pessoa — colaboradores, fornecedores e membros da comunidade. Suporte multilingue para cadeias de valor globais.
Métricas de governação integradas
Acompanhe volumes de denúncias, tempos de resolução e categorias de violações. Gere os pontos de dados de governação de que o seu relatório CSRD precisa.
FAQ
Perguntas frequentes sobre CSRD e denúncia.
É obrigatório um canal de denúncia ao abrigo da CSRD?+
A CSRD não diz «tem de ter um canal de denúncia» exatamente nesses termos. Mas a ESRS G1 exige que divulgue os seus mecanismos de denúncia. Se não tiver um, deve explicar porquê — e «não temos um» não é uma resposta forte quando a Diretiva da UE sobre denúncias já o exige para empresas com 50+ colaboradores.
Quando se aplica a CSRD à minha empresa?+
A CSRD é introduzida gradualmente a partir do exercício de 2024 (grandes entidades de interesse público), 2025 (grandes empresas) e 2026 (PME cotadas). O momento exato depende da dimensão da empresa e do estatuto de cotação. Mas quanto mais cedo tiver um canal de denúncia documentado, mais forte será o seu primeiro relatório CSRD.
Qual é a diferença entre a CSRD e a Diretiva da UE sobre denúncias?+
A Diretiva sobre denúncias impõe o próprio canal. A CSRD impõe o reporte sobre o canal. Funcionam em conjunto: a Diretiva diz-lhe para ter um, a CSRD diz-lhe para o divulgar no seu relatório de sustentabilidade. A Ashio satisfaz ambas.
Quão detalhada precisa de ser a nossa divulgação de denúncia?+
A ESRS G1 espera que descreva: como são enviadas as denúncias, como são investigadas, como são protegidos os denunciantes e que resultados resultaram. A gestão de casos e as funcionalidades de reporte da Ashio dão-lhe os dados para responder a todas estas questões.
EU directives covered
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