Preços justos
Comece com uma avaliação gratuita de 14 dias, sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.
Básico
Tudo o que a sua equipa precisa para uma conformidade segura.
Não é necessário cartão de crédito.
O que está incluído
- ✓Fluxos de receção anónima — O denunciante envia o que aconteceu sem conta — sem registo de IP, sem cookies, sem rasto até ele.
- ✓Comunicação segura bidirecional com denunciantes — Coloque perguntas de seguimento e responda às do denunciante pelo link privado — sempre anónimo.
- ✓Recepção verbal via conversão de voz em texto — O denunciante pode falar em vez de escrever — o áudio é transcrito no dispositivo e nunca é guardado.
- ✓Gestão estruturada de casos — Um processo por denúncia: estado, responsável e todas as notas num só lugar, do recebimento à resolução.
- ✓Monitorização de prazos — Os prazos de confirmação de 7 dias e de resposta de 3 meses ficam à vista, não escondidos num calendário.
- ✓Membros de equipa ilimitados — Convide os colegas que precisar — funções de administrador e gestor separam configuração de casos.
- ✓Gestão de notificações — Escolha o que chega à sua caixa de entrada: todas as denúncias ou só os casos que lhe são atribuídos.
- ✓Registos prontos para auditoria — Cada ação é registada com data e hora num registo imutável que pode entregar diretamente a um auditor.
- ✓Marca ajustável — Logótipo e nome da organização no formulário — os colaboradores veem a sua entidade, não uma ferramenta genérica.
- ✓Multilingue (17 idiomas) — Os colaboradores denunciam no seu idioma; a sua equipa trabalha no dela.
Enterprise
Para grupos e grandes empresas.
Normalmente respondemos no prazo de um dia útil.
O que está incluído
- ✓Tudo o que está no Básico
- ✓Grupos corporativos — Lance um sistema central para todo o grupo — uma configuração, todas as empresas.
- ✓Suporte prioritário — Gratuito, com resposta por uma pessoa entre as 06:00 e as 20:00 CET, em todos os dias úteis.
- ✓Marca profissional personalizada — A nossa equipa ajusta o design exatamente à sua marca, para que o canal pareça parte do seu produto.
- ✓99,9 % de disponibilidade garantida — Garantido por um acordo de nível de serviço (SLA) com um compromisso mensal de disponibilidade.
Precisa de uma implementação personalizada para a sua organização? sales@ashio.eu
FAQ
Perguntas sobre preços
Quanto custa o Ashio?+
29 € por mês no plano mensal, ou 23 € por mês com pagamento anual. O preço é fixo para toda a organização — sem custos de configuração e sem encargos por denúncia.
O preço é por colaborador?+
Não. Paga um preço fixo por organização, independentemente do número de membros da equipa ou de denúncias recebidas. É por isso que os nossos preços se mantêm previsíveis, enquanto os fornecedores que cobram por colaborador ou por caso ficam mais caros à medida que cresce.
O que está incluído no preço?+
Fluxos de receção anónima, comunicação bidirecional segura com os denunciantes, gestão estruturada de casos, monitorização de prazos, membros de equipa ilimitados, registos prontos para auditoria, marca ajustável, receção verbal por conversão de voz em texto e um canal multilingue.
Como funciona o teste gratuito?+
Tem 14 dias grátis, sem cartão de crédito. O canal fica operacional em menos de 10 minutos: registe-se, dê um nome à sua organização e partilhe o link. Se não for para si, basta deixar de o utilizar.
Existem custos de configuração ou um projeto de implementação?+
Não. O Ashio é self-service: não há projeto de integração, nem dia de consultoria, nem período mínimo para além do ciclo de faturação que escolher.
Onde são armazenados os meus dados?+
Em centros de dados certificados pela ISO 27001 na Suíça, com encriptação e conformidade com o RGPD. Apenas os seus gestores de casos podem aceder às denúncias.
Um canal de denúncia é obrigatório para a minha organização?+
Ao abrigo da Diretiva UE 2019/1937, as organizações com 50 colaboradores ou mais — e as empresas de determinados setores, independentemente da dimensão — têm de disponibilizar um canal de denúncia interno. Muitas organizações mais pequenas criam um de forma voluntária, porque o custo é baixo e protege-as em qualquer caso.
Quanto custa o software de denúncia para 100 colaboradores?+
29 € por mês no plano mensal, ou 23 € por mês com pagamento anual — quer tenha 100, 500 ou 5 000 colaboradores. O Ashio tem um preço fixo por organização, nunca por colaborador nem por denúncia, pelo que o custo não cresce com o número de colaboradores.
O que não está incluído no preço?+
Nada é cobrado por utilização: sem custos por denúncia, sem custos por colaborador e sem módulos adicionais — todas as funcionalidades apresentadas nesta página fazem parte do plano. Implementações maiores, como grupos de empresas ou trabalho de marca personalizado, têm preço no nível Enterprise acima.
Quanto poupo ao pagar anualmente?+
A faturação anual custa 23 € por mês em vez de 29 € — 20% menos, paga uma vez por ano.
Quanto custa normalmente um software de denúncias conforme?+
Ferramentas self-service simples para denúncias conformes começam nos cerca de 20–30 € por mês e têm muitas vezes um limite de trabalhadores, enquanto os pacotes empresariais custam várias centenas de euros ou mais. A Ashio custa 23–29 €/mês em preço fixo para toda a organização, independentemente do número de trabalhadores.
Quais são os modelos de preço mais comuns nas plataformas de denúncias?+
Quatro, e a forma conta mais do que o número: preço por utilizador, escalões em função da dimensão da organização, contratos apenas por orçamento com custos de implementação e preço fixo. Os três primeiros fazem a fatura crescer com o número de trabalhadores ou escondem-na atrás de um processo comercial. A Ashio é preço fixo: 23–29 €/mês para toda a organização.
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Diretivas da UE abrangidas
Guias de conformidade relacionados.
Veja como a Ashio abrange cada regulamento da UE.