Acessível a todos os trabalhadores da cadeia de valor
Os canais de denúncia devem estar disponíveis para colaboradores diretos, pessoal de subcontratados e trabalhadores da cadeia de abastecimento — não apenas para o pessoal interno.
🌍 Conformidade na cadeia de abastecimento
Denúncia na cadeia de abastecimento: cumpra os requisitos CSDDD e LkSG.
A Diretiva da UE sobre a diligência devida de sustentabilidade das empresas (CSDDD) e a LkSG alemã impõem canais de denúncia confidenciais para violações na cadeia de abastecimento. A Ashio ajuda-o a proteger os denunciantes em toda a sua cadeia de valor.
Visão geral
O que é a denúncia na cadeia de abastecimento?
A denúncia na cadeia de abastecimento permite que colaboradores, fornecedores e terceiros denunciem confidencialmente violações de direitos humanos, danos ambientais e falhas de governação em toda a sua cadeia de abastecimento. Ao abrigo da CSDDD da UE (em vigor em 2027 para grandes empresas) e da LkSG alemã (já em vigor), as empresas devem fornecer mecanismos de denúncia seguros e anónimos acessíveis a todos os trabalhadores da sua cadeia de valor — não apenas aos colaboradores diretos.
Requisitos-chave
O que as leis da cadeia de abastecimento exigem.
Tanto a CSDDD como a LkSG impõem obrigações específicas de denúncia que vão além da Diretiva geral da UE sobre denúncias:
Capacidade de denúncia anónima
Ambos os regulamentos exigem explicitamente ou incentivam fortemente opções de denúncia anónima, dado o risco acrescido de represálias nos contextos de cadeia de abastecimento.
Foco em direitos humanos e ambiente
As denúncias devem abranger abusos de direitos humanos, trabalho forçado, trabalho infantil, condições de trabalho inseguras e violações ambientais — um âmbito mais amplo do que a denúncia genérica.
Acessibilidade transfronteiriça
O canal de denúncia deve ser acessível em vários países, idiomas e fusos horários — cobrindo toda a sua cadeia de abastecimento global.
Como a Ashio ajuda
Uma plataforma para toda a sua cadeia de abastecimento.
A Ashio fornece uma plataforma de denúncia multilingue e anónima que funciona através de fronteiras e cumpre os requisitos CSDDD e LkSG.
Multilingue por defeito
Disponível em 16 idiomas europeus. Os trabalhadores de toda a sua cadeia de abastecimento podem denunciar na sua língua materna.
Verdadeiramente anónima
Sem recolha de IP, sem cookies, sem impressões digitais. Crítico para os trabalhadores da cadeia de abastecimento que enfrentam riscos acrescidos de represálias.
Gestão centralizada de casos
Acompanhe as denúncias da receção à resolução em toda a sua cadeia de valor — com trilho de auditoria completo para conformidade CSDDD/LkSG.
FAQ
Perguntas frequentes sobre denúncias na cadeia de abastecimento.
Qual é a diferença entre CSDDD e LkSG?+
A LkSG é a Lei alemã sobre a diligência devida na cadeia de abastecimento, já em vigor desde 2023. A CSDDD é a diretiva a nível da UE, em vigor a partir de 2027. Ambas exigem canais de denúncia. Se opera na Alemanha, precisa de conformidade LkSG agora. A CSDDD cobrirá o resto da UE.
Precisamos de um canal separado para denúncias da cadeia de abastecimento?+
Não necessariamente. Uma plataforma interna unificada de denúncia que cubra o âmbito exigido funciona melhor. A Ashio suporta categorias personalizadas para violações específicas da cadeia de abastecimento.
Como chegamos aos trabalhadores que não têm email?+
A Ashio fornece um URL público simples que pode ser partilhado através de cartazes, códigos QR ou aplicações de mensagens. Sem conta, sem início de sessão necessário para os denunciantes.
Que idiomas são suportados?+
O formulário de denúncia da Ashio está disponível em 16 idiomas: inglês, alemão, francês, espanhol, neerlandês, finlandês, lituano, polaco, sueco, italiano, checo, romeno, português, húngaro, estónio e letão. O painel também suporta gestão de equipa multilingue.
EU directives covered
Related compliance guides.
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