Sem recolha de IP
Nunca registamos, armazenamos ou processamos endereços IP de páginas de denúncia. A identidade de rede de quem envia é invisível para nós — e para a sua organização.
Denúncia anónima
Denúncia verdadeiramente anónima. Não é apenas uma promessa — é uma garantia.
A maioria das plataformas de denúncia anônima regista IPs, coloca cookies e deixa rastos. A Ashio não. Sem recolha de IP. Sem cookies. Sem impressões digitais. Sem rastreio de qualquer tipo. Os seus denunciantes merecem anonimato real — e você merece uma plataforma que o ofereça.
O que significa
O que significa realmente a denúncia verdadeiramente anónima.
O anonimato não é uma caixa de verificação. É um compromisso técnico. Eis o que fazemos — e o que não fazemos — para proteger cada denunciante.
Sem cookies
Zero cookies nos formulários de denúncia. Sem rastreio de sessão, sem cookies de analytics, sem scripts de terceiros. A página carrega, a denúncia é enviada, nada persiste.
Sem impressões digitais do navegador
Não recolhemos metadados do navegador, resolução do ecrã, fontes instaladas nem qualquer outro dado de impressão digital. O dispositivo de quem envia não deixa rasto.
Sem email necessário
Quem envia não fornece nome, email nem qualquer informação de identificação. Recebe uma ligação privada de acompanhamento — sem conta, sem início de sessão.
Terceira parte independente
A Ashio é uma empresa separada da sua organização. Mesmo que alguém nos intimasse, não temos dados de identificação para entregar.
Criptografia de ponta a ponta
As denúncias são criptografadas no seu navegador antes de chegarem aos nossos servidores. Só as pessoas que escolher podem lê-las — nem mesmo a Ashio.
Comparação
Anónimo vs. confidencial — qual é a diferença?
A Diretiva da UE sobre denúncias exige denúncia confidencial. A denúncia anónima vai mais longe — e é a diferença entre os denunciantes confiarem no seu canal ou permanecerem em silêncio.
Denúncia confidencial
A organização sabe quem é o denunciante, mas promete não divulgar a sua identidade.
- A identidade do denunciante é conhecida internamente
- Existe risco de divulgação acidental
- Requisito legal mínimo ao abrigo da Diretiva UE
Denúncia anónima (Ashio)
A organização nunca sabe quem é o denunciante. A proteção da identidade é técnica, não apenas processual.
- A identidade do denunciante nunca é recolhida
- Risco zero de divulgação de identidade — os dados não existem
- Supera os requisitos legais — constrói confiança real
Como funciona
Como a Ashio alcança o anonimato real.
Quatro decisões técnicas que tornam a denúncia anónima real — não apenas uma declaração de política.
1
Páginas de envio com zero dados
Os nossos formulários de denúncia funcionam sem analytics, sem scripts de rastreio e sem serviços de terceiros. Os únicos dados transmitidos são o conteúdo da denúncia — nada mais.
2
Ligações de acompanhamento unidirecionais
Após o envio, o denunciante recebe um URL único para verificar o estado da denúncia. A ligação contém um identificador aleatório — não pode ser rastreada de volta a quem enviou nem ao seu dispositivo.
3
Sem contas de utilizador
Não há contas de denunciantes, inícios de sessão nem perfis. Cada denúncia é autossuficiente. Nem nós conseguimos ligar várias denúncias à mesma pessoa.
4
Infraestrutura suíça, lei da UE
Todos os dados são processados e armazenados em centros de dados certificados ISO 27001 na Suíça, ao abrigo do RGPD e da Lei Federal Suíça de Proteção de Dados. Nenhum dado toca em fornecedores cloud dos EUA.
Anonymes Meldesystem
Anonymes Meldesystem — die sicherste Form der Hinweisgebermeldung
Ein anonymes Meldesystem ist ein digitaler Meldekanal, bei dem die Identität der hinweisgebenden Person technisch nicht erfasst wird. Anders als bei einem vertraulichen System — wo die Identität bekannt ist, aber nicht weitergegeben wird — werden bei einem echten anonymen Meldesystem keine IP-Adressen protokolliert, keine Cookies gesetzt und keine Geräte-Fingerprints erhoben. Das ist keine Frage der Unternehmenspolitik, sondern der technischen Architektur.
Keine IP-Speicherung
Das System darf die IP-Adresse der meldenden Person zu keinem Zeitpunkt erfassen. Was nicht gespeichert wird, kann nicht eingesehen werden — weder vom Arbeitgeber noch von Strafverfolgungsbehörden.
Keine Cookies, kein Tracking
Das Meldeformular setzt keine Cookies und verwendet kein Tracking — kein Fingerprinting, keine Analytics, keine Drittanbieter-Skripte. Der Seitenaufruf bleibt vollständig spurlos.
Keine persönlichen Daten
Die meldende Person braucht keinen Namen, keine E-Mail und keine Telefonnummer. Die gesamte Kommunikation läuft über einen kryptografisch zufälligen Link — kein Account, kein Login.
Unabhängiger Drittanbieter
Das System wird nicht auf der IT-Infrastruktur des Arbeitgebers betrieben, sondern von einem unabhängigen Anbieter. Nur so ist sichergestellt, dass niemand im Unternehmen Zugriff auf Server-Logs oder Metadaten hat.
HinSchG-konform
§ 16 Abs. 1 HinSchG verlangt ausdrücklich, dass interne Meldestellen auch anonym eingehende Meldungen bearbeiten müssen. Anders als die EU-Richtlinie, die Anonymität nur empfiehlt, schreibt das deutsche Gesetz sie verbindlich vor.
Schweizer Hosting, ISO 27001
Alle Daten werden in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren in der Schweiz gehostet — einem der strengsten Datenschutzstandorte weltweit. Keine Daten verlassen jemals den europäischen Rechtsraum.
FAQ
Perguntas frequentes sobre a denúncia anónima.
A denúncia anónima é legal ao abrigo da Diretiva da UE sobre denúncias?
Sim. A Diretiva da UE impõe a denúncia confidencial e incentiva explicitamente os Estados-Membros a aceitar denúncias anónimas. Várias leis nacionais — incluindo a HinSchG alemã — vão mais longe e exigem que as empresas processem denúncias anónimas. A Ashio suporta denúncias confidenciais e totalmente anónimas.
Como pode provar que uma denúncia é realmente anónima?
As nossas páginas de denúncia são auditáveis publicamente. Pode abrir as ferramentas de programador do seu navegador em qualquer formulário Ashio e verificar: não são definidos cookies, não são disparados pedidos de analytics e não são transmitidos dados de identificação. Também publicamos as nossas práticas de segurança e passamos por testes de penetração regulares.
Os denunciantes podem usar a sua ligação privada de acompanhamento para enviar mensagens de seguimento e receber atualizações da sua equipa. A conversa permanece totalmente anónima — a sua equipa vê as mensagens, mas nunca a identidade do remetente.
Os denunciantes podem usar a sua ligação privada de acompanhamento para enviar mensagens de seguimento e receber atualizações da sua equipa. A conversa permanece totalmente anónima — a sua equipa vê as mensagens, mas nunca a identidade do remetente.
A denúncia anónima pode levar a denúncias falsas?
A investigação mostra consistentemente que os canais anónimos não produzem mais denúncias falsas do que os identificados. O que produzem são avisos mais precoces — as pessoas denunciam mais cedo quando se sentem seguras. O formulário estruturado da Ashio também ajuda a filtrar envios não acionáveis.
A Ashio também suporta denúncia confidencial?
Sim. As organizações podem configurar a sua página de denúncia para permitir que os denunciantes forneçam opcionalmente dados de contacto. A escolha é sua — anónima por defeito, confidencial quando o denunciante escolher.
Como avaliar uma plataforma de denúncia anónima?
Quatro requisitos inegociáveis: (1) sem recolha de IP na página de denúncia, (2) sem cookies ou impressão digital do navegador, (3) denúncias encriptadas no navegador do denunciante antes de chegarem ao servidor, (4) a organização só pode desencriptar a denúncia se o denunciante optar por partilhar a chave de desencriptação. A Ashio cumpre os quatro — e as nossas páginas de denúncia são publicamente verificáveis.
EU directives covered
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Requirements, deadlines, and penalties under Directive 2019/1937.
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