Agora os denunciantes podem ditar a sua denúncia. As denúncias por voz estão disponíveis em todos os planos.Saber mais
Ashio whistleblowing software

Denúncia anónima

Denúncia verdadeiramente anónima. Não é apenas uma promessa — é uma garantia.

A maioria das plataformas de denúncia anônima regista IPs, coloca cookies e deixa rastos. A Ashio não. Sem recolha de IP. Sem cookies. Sem impressões digitais. Sem rastreio de qualquer tipo. Os seus denunciantes merecem anonimato real — e você merece uma plataforma que o ofereça. Em conformidade com o RGPD por design.

O que é software de denúncia anónima?

Software de denúncia anónima é uma plataforma que permite a colaboradores, contratados, clientes e outras partes interessadas comunicar irregularidades sem revelar a sua identidade. Um software verdadeiramente anónimo não recolhe endereços IP, cookies, impressões digitais do navegador e não exige e-mail ou início de sessão — as denúncias são cifradas no navegador do denunciante antes de chegarem ao servidor. Ashio é uma dessas plataformas, concebida para a conformidade com a Diretiva UE de whistleblowing, a lei alemã HinSchG e enquadramentos equivalentes.

O que significa

O que significa realmente a denúncia verdadeiramente anónima.

O anonimato não é uma caixa de verificação. É um compromisso técnico. Eis o que fazemos — e o que não fazemos — para proteger cada denunciante.

Sem recolha de IP

Nunca registamos, armazenamos ou processamos endereços IP de páginas de denúncia. A identidade de rede de quem envia é invisível para nós — e para a sua organização.

Sem cookies

Zero cookies nos formulários de denúncia. Sem rastreio de sessão, sem cookies de analytics, sem scripts de terceiros. A página carrega, a denúncia é enviada, nada persiste.

Sem impressões digitais do navegador

Não recolhemos metadados do navegador, resolução do ecrã, fontes instaladas nem qualquer outro dado de impressão digital. O dispositivo de quem envia não deixa rasto.

Sem email necessário

Quem envia não fornece nome, email nem qualquer informação de identificação. Recebe uma ligação privada de acompanhamento — sem conta, sem início de sessão.

Terceira parte independente

A Ashio é uma empresa separada da sua organização. Mesmo que alguém nos intimasse, não temos dados de identificação para entregar.

Criptografia de ponta a ponta

As denúncias são criptografadas no seu navegador antes de chegarem aos nossos servidores. Só as pessoas que escolher podem lê-las — nem mesmo a Ashio.

Comparação de software

Como a Ashio se compara com outro software de denúncia anónima.

O mercado de software de denúncia anónima está fragmentado. Eis como a Ashio se compara com os fornecedores típicos nos aspetos mais importantes para um anonimato real.

Funcionalidade
Ashio
Fornecedores típicos
Registo de endereços IP
❌ Nunca são registados
✅ Muitas vezes registados para proteção contra abusos
Cookies na página de denúncia
❌ Sem cookies
✅ Normalmente definidos (sessão, analytics)
Impressão digital do navegador
❌ Nunca recolhida
✅ Comum (ecrã, tipos de letra, idioma)
E-mail necessário para enviar
❌ Não — anónimo por predefinição
✅ Frequentemente exigido para acompanhamento
Teste gratuito
✅ 14 dias, sem cartão de crédito
❌ Demonstração necessária
Preços publicados
✅ 29 €/mês
❌ Apenas mediante pedido

Ver todas as comparações →

Comparação

Anónimo vs. confidencial — qual é a diferença?

A Diretiva da UE sobre denúncias exige denúncia confidencial. A denúncia anónima vai mais longe — e é a diferença entre os denunciantes confiarem no seu canal ou permanecerem em silêncio.

Denúncia confidencial

A organização sabe quem é o denunciante, mas promete não divulgar a sua identidade.

  • A identidade do denunciante é conhecida internamente
  • Existe risco de divulgação acidental
  • Requisito legal mínimo ao abrigo da Diretiva UE

Denúncia anónima (Ashio)

A organização nunca sabe quem é o denunciante. A proteção da identidade é técnica, não apenas processual.

  • A identidade do denunciante nunca é recolhida
  • Risco zero de divulgação de identidade — os dados não existem
  • Supera os requisitos legais — constrói confiança real

Como funciona

Como a Ashio alcança o anonimato real.

Quatro decisões técnicas que tornam a denúncia anónima real — não apenas uma declaração de política.

1

Páginas de envio com zero dados

Os nossos formulários de denúncia funcionam sem analytics, sem scripts de rastreio e sem serviços de terceiros. Os únicos dados transmitidos são o conteúdo da denúncia — nada mais.

2

Ligações de acompanhamento unidirecionais

Após o envio, o denunciante recebe um URL único para verificar o estado da denúncia. A ligação contém um identificador aleatório — não pode ser rastreada de volta a quem enviou nem ao seu dispositivo.

3

Sem contas de utilizador

Não há contas de denunciantes, inícios de sessão nem perfis. Cada denúncia é autossuficiente. Nem nós conseguimos ligar várias denúncias à mesma pessoa.

4

Infraestrutura suíça, lei da UE

Todos os dados são processados e armazenados em centros de dados certificados ISO 27001 na Suíça, ao abrigo do RGPD e da Lei Federal Suíça de Proteção de Dados. Nenhum dado toca em fornecedores cloud dos EUA.

FAQ

Perguntas frequentes sobre a denúncia anónima.

A denúncia anónima é legal ao abrigo da Diretiva da UE sobre denúncias?+

Sim. A Diretiva da UE impõe a denúncia confidencial e incentiva explicitamente os Estados-Membros a aceitar denúncias anónimas. Várias leis nacionais — incluindo a HinSchG alemã — vão mais longe e exigem que as empresas processem denúncias anónimas. A Ashio suporta denúncias confidenciais e totalmente anónimas.

Como pode provar que uma denúncia é realmente anónima?+

As nossas páginas de denúncia são auditáveis publicamente. Pode abrir as ferramentas de programador do seu navegador em qualquer formulário Ashio e verificar: não são definidos cookies, não são disparados pedidos de analytics e não são transmitidos dados de identificação. Também publicamos as nossas práticas de segurança e passamos por testes de penetração regulares.

Os denunciantes podem enviar mensagens de seguimento depois de submeter?+

Os denunciantes podem usar a sua ligação privada de acompanhamento para enviar mensagens de seguimento e receber atualizações da sua equipa. A conversa permanece totalmente anónima — a sua equipa vê as mensagens, mas nunca a identidade do remetente.

A denúncia anónima pode levar a denúncias falsas?+

A investigação mostra consistentemente que os canais anónimos não produzem mais denúncias falsas do que os identificados. O que produzem são avisos mais precoces — as pessoas denunciam mais cedo quando se sentem seguras. O formulário estruturado da Ashio também ajuda a filtrar envios não acionáveis.

A Ashio também suporta denúncia confidencial?+

Sim. As organizações podem configurar a sua página de denúncia para permitir que os denunciantes forneçam opcionalmente dados de contacto. A escolha é sua — anónima por defeito, confidencial quando o denunciante escolher.

Como avaliar uma plataforma de denúncia anónima?+

Quatro requisitos inegociáveis: (1) sem recolha de IP na página de denúncia, (2) sem cookies ou impressão digital do navegador, (3) denúncias encriptadas no navegador do denunciante antes de chegarem ao servidor, (4) a organização só pode desencriptar a denúncia se o denunciante optar por partilhar a chave de desencriptação. A Ashio cumpre os quatro — e as nossas páginas de denúncia são publicamente verificáveis.

O software de denúncia anónima é legal nos EUA e nos países do Golfo?+

Sim. O software de denúncia anónima é legal e incentivado nos Estados Unidos (ao abrigo do Sarbanes-Oxley Whistleblower Protection Act, SEC Rule 21F-17 e enquadramentos estatais como o California Whistleblower Protection Act) e amplamente utilizado por multinacionais que operam nos Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, Qatar, Kuwait, Bahrein e Omã, onde os reguladores esperam canais internos sólidos. A abordagem anónima por design da Ashio satisfaz as expectativas de conformidade dos EUA, UE e CCG sem entrar em conflito com nenhuma lei local.

Qual é o melhor software de denúncia anónima para uma multinacional?+

O melhor software de denúncia anónima para uma multinacional é aquele que (1) é verdadeiramente anónimo — sem recolha de IP, sem cookies, sem impressão digital; (2) suporta cada idioma que os seus colaboradores efetivamente falam (a Ashio cobre 17 idiomas nativamente); (3) oferece um fluxo de confirmação em 7 dias e seguimento em 3 meses em conformidade com a Diretiva UE 2019/1937; (4) emite pistas de auditoria imutáveis para SOX e pedidos regulatórios dos EUA; (5) aloja os dados numa jurisdição de confiança (a Ashio é alojada na Suíça com certificação ISO 27001); e (6) permite à sua equipa exportar cada caso para as ferramentas HRIS/SIEM/gestão de casos. A Ashio cumpre as seis.

O que é um canal de denúncia anónimo?+

Um canal de denúncia anónimo é uma ferramenta digital que permite a colaboradores, contratados, clientes e outras partes interessadas comunicar irregularidades sem revelar a sua identidade. Um canal de denúncia anónimo sério cumpre quatro requisitos: (1) confidencialidade — a identidade é protegida ao longo de todo o processo; (2) anonimato — o denunciante pode optar por permanecer anónimo; (3) rastreabilidade — tanto o denunciante como o investigador podem acompanhar o caso através de uma ligação privada; (4) pista de auditoria — cada ação é registada de forma imutável. A Ashio cumpre os quatro e está totalmente em conformidade com a Diretiva UE de whistleblowing (2019/1937) e a lei alemã HinSchG.

Ashio está alojado na UE?+

Não — o Ashio está alojado na Suíça (certificado ISO 27001), que a UE reconhece como oferecendo um nível de proteção adequado. As denúncias são cifradas de ponta a ponta no navegador antes de chegarem aos nossos servidores, por isso só a sua organização as pode ler.

Whistleblowing Dinamarca — o que exige a lei?+

A lei dinamarquesa de denunciantes exige: (1) um canal interno confidencial de denúncias para empresas com 50+ colaboradores e todas as entidades do setor público; (2) confirmação em 7 dias e acompanhamento em 3 meses; (3) proteção contra retaliação; (4) registo de todas as denúncias durante 5 anos. Ashio fornece os quatro e está alojado na Suíça (ISO 27001).

Qual é o melhor software de whistleblowing para empresas dinamarquesas?+

O melhor software de whistleblowing para empresas dinamarquesas é aquele que (1) é verdadeiramente anónimo — sem recolha de IP, sem cookies, sem impressão digital; (2) suporta dinamarquês (da) nativamente; (3) cumpre os requisitos da diretiva UE (confirmação em 7 dias, acompanhamento em 3 meses); (4) emite pistas de auditoria imutáveis; (5) está alojado numa jurisdição de confiança (Suíça, ISO 27001); (6) exporta cada caso para o seu HRIS ou SIEM. Ashio cumpre os seis.

Diretivas da UE abrangidas

Guias de conformidade relacionados.

Veja como a Ashio abrange cada regulamento da UE.

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