Etiketter och instruktioner (1.3.1, 3.3.2)
Varje fält har en etikett som en skärmläsare läser upp, och en regel som minsta längd står vid fältet i stället för att upptäckas vid inskickning.
WCAG 2.2 AA · EN 301 549
Tillgänglig visselblåsning: WCAG 2.2 AA för rapporteringskanalen
En rapporteringskanal som någon med tangentbord, med skärmläsare eller på en skärm på 320 pixlar inte kan slutföra är en kanal som sviker precis dem den finns för. Här är vad tillgänglighet betyder för ett rapporteringsformulär, och vad Ashio gör åt det.
Senast granskat: 1 november 2026
Definition
Vad betyder WCAG 2.2 AA för ett rapporteringsformulär?
WCAG 2.2 är den aktuella versionen av Web Content Accessibility Guidelines, och den version som EN 301 549 innehåller i sin helhet sedan september 2026. Nivå AA är den nivå som europeisk offentlig upphandling kräver. För ett rapporteringsformulär handlar det om fyra löften: formuläret går att fylla i med enbart tangentbordet, varje fält har ett namn som en skärmläsare kan läsa upp, problem beskrivs i text i stället för med färg, och layouten fungerar fortfarande vid 200 % zoom.
Krav
Kriterierna som avgör om någon kan lämna en rapport
Inte hela riktlinjen, bara de delar som står mellan rapportören och den skickade rapporten.
Enbart tangentbord (2.1.1)
Guiden går att slutföra utan mus. När du går vidare flyttas fokus med, så att fälten som just dök upp inte hoppas över av nästa Tab.
Synligt fokus (2.4.7, 2.4.11)
Det aktiva elementet får en kontur med 3:1 kontrast, som outline i stället för skugga, så att den syns i Windows högkontrastläge.
Felidentifiering (3.3.1)
Ett avvisat fält namnges i text och webbläsarens meddelande visas på själva fältet, inte i en banner högst upp.
Kontrast (1.4.3, 1.4.11)
Brödtext på 4,5:1, fältkanter och ikoner på 3:1, och platshållartext behandlad som text, eftersom det är text.
Stöd för skärmläsare (4.1.2)
Valet av anonymitet är en grupp med legend, förloppet annonseras som position i en lista, och röstinspelningen säger sitt läge när det ändras.
De sex punkterna är ingen önskelista: så beter sig Ashiros rapporteringsformulär. Fälten har etiketter, stegbytet flyttar fokus, felen kommer från webbläsaren själv och ingenting hänger på färg. Det vi inte erbjuder är ett WCAG-märke, för det finns ingen som kan utfärda ett.
Varför det spelar roll
Tillgänglighet är ett krav, inte en artighet
Offentliga organ i EU har behövt uppfylla EN 301 549 i flera år, och sedan 28 juni 2025 utvidgar European Accessibility Act jämförbara skyldigheter till många privata tjänster. Kanalen köps oftast av samma personer som driver det programmet, och efterlevnad är allt oftare en rad i upphandlingen.
- Upphandling: EN 301 549 anges vid namn, och en tillgänglighetsredogörelse förväntas med anbudet.
- Anställda: en kanal som inte går att använda med tangentbord eller skärmläsare tystar just dem som har minst andra ställen att klaga på.
- Rapporteringsskyldighet: direktivet skyddar rapportören, så ett hinder i kanalen undergräver det skyddet.
FAQ
Vanliga frågor
Finns det någon WCAG-certifiering?+
Nej. WCAG har inget certifieringsorgan, så ingen kan ha ett WCAG-certifikat. Det som finns är en deklaration: leverantören anger vilken nivå den uppfyller, vilka skärmar och flöden det gäller och hur det testades. Offentliga organ i EU måste dessutom publicera en tillgänglighetsredogörelse. Fråga efter omfattning och metod, inte efter ett märke.
Vad är EN 301 549?+
Den europeiska harmoniserade standarden för upphandling av tillgänglig IKT. Version 4.1.1, publicerad i september 2026, innehåller WCAG 2.2 AA i sin helhet, plus krav som WCAG saknar motsvarighet till: dokument, hårdvara, supporttjänster. Därför hänvisar offentliga upphandlingar till standarden i stället för riktlinjen.
Gäller WCAG ett internt verktyg?+
Den gäller anställda som användare, inte bara allmänheten. Diskrimineringslagstiftningen i de flesta medlemsstater omfattar redan arbetsverktyg, samma standard når tjänster som omfattas av European Accessibility Act, och är du en offentlig myndighet ingår kanalen i det din tillgänglighetsredogörelse ska täcka. Rapporteringsformuläret är dessutom ofta det enda interna formulär någon måste fylla i vid det sämsta ögonblicket i sitt arbetsliv.
Vad är svårare med ett visselblåsarformulär än med ett vanligt?+
Fyra saker. Den som fyller i det är oftast där första gången, under press och kanske rädd att bli igenkänd, så anonymitetsvalet måste vara tydligt vid första läsningen. Formuläret går i steg, så varje stegbyte måste flytta fokus, annars hoppar nästa Tab över fälten som just dök upp. Det finns en röstinspelning, som måste säga vad den gör. Och inskickningen krypteras i webbläsaren: den får aldrig lämna någon på en inaktiverad knapp utan förklaring.
Hur testar vi om vår kanal är tillgänglig?+
Fyra varv, inget av dem kräver verktyg: lämna en rapport med bara Tab, Skift+Tab, Enter och piltangenterna; lämna en med skärmläsaren på och monitorn av; zooma till 200 % och krymp fönstret till 320 pixlar och se att inget försvinner; och skicka ett tomt steg för att se om felet annonseras. Ett rapporteringsformulär faller oftast vid stegbytet, inte i fälten.
Behöver vi nivå AA eller AAA?+
AA. Det är vad EN 301 549, European Accessibility Act och Section 508 pekar på, och vad kriterierna i en upphandling betyder. AAA är en högre ribba som ingen offentlig upphandling kräver och som ett enskilt formulär inte kan lova fullt ut.
Täckta EU-direktiv
Relaterade compliance-guider.
Se hur Ashio täcker varje EU-förordning.
ISO 37002:2021
Hur Ashio lever upp till den globala visselblåsarstandarden.
Läs merIntern rapporteringskanal
Vad en intern rapporteringskanal måste uppfylla enligt EU-direktivet: policy, rutin och tidsfrister.
Läs merVerkligt anonym rapportering
Ingen IP, inga cookies, ingen fingeravtryckning. End-to-end-krypterat.
Läs merEn tillgänglig kanal, från första rapporten
Starta den kostnadsfria 14-dagarsprovan, publicera din rapporteringssida och fyll i en testrapport med enbart tangentbordet.