Darbinieki nerunā atklāti
Bailes no atriebības liek cilvēkiem klusēt. Bez uzticama, anonīma kanāla problēmas gruzd, līdz tās kļūst par krīzēm — vai tiesas prāvām.

Jūs esat atbildīgs, lai katrs darbinieks justos pietiekami droši, lai izteiktu bažas — un lai šīs bažas tiktu apstrādātas godīgi, savlaicīgi un konfidenciāli. Ashio sniedz jūsu cilvēkiem uzticamu kanālu, lai runātu atklāti, un sniedz jums rīkus, lai rīkotos ar rūpēm.
Izaicinājumi
Atklātības kultūras veidošana nav par politikām uz papīra. Tas ir par to, lai cilvēki tiešām izmantotu kanālu — un justos droši to darot.
Bailes no atriebības liek cilvēkiem klusēt. Bez uzticama, anonīma kanāla problēmas gruzd, līdz tās kļūst par krīzēm — vai tiesas prāvām.
Uzmākšanās, diskriminācija un iebiedēšana plaukst klusumā. Līdz brīdim, kad HR par to uzzina, kaitējums jau ir nodarīts — cilvēkiem un jūsu darba devēja zīmolam.
E-pasta pavedieni, koplietoti dokumenti un nejaušas piezīmes padara izmeklēšanu lēnu, nekonsekventu un grūti aizstāvamu apstrīdēšanas gadījumā.
Kad darbinieks apgalvo, ka ignorējāt viņa ziņojumu, jums nepieciešams skaidrs ieraksts par katru veikto soli. Bez tā jūs esat pakļauts riskam.
Kā Ashio palīdz
Ashio ir izstrādāts, lai ziņošana šķistu droša, vienkārša un cilvēciska — lai darbinieki to izmantotu un HR komandas varētu efektīvi reaģēt.
Bez IP vākšanas, bez sīkfailiem, bez pirkstu nospiedumu iegūšanas. Darbinieki iesniedz ziņojumus, zinot, ka viņu identitāte ir pilnībā aizsargāta — tas nozīmē vairāk ziņojumu, agrāk.
Katrs ziņojums saņem skaidru statusa darbplūsmu: saņemts, apstiprināts, apstrādē, atrisināts. Jūsu komanda vienmēr zina, kam nepieciešama uzmanība.
Katrs komentārs, statusa maiņa un komandas darbība tiek reģistrēta negrozāmā laika grafikā. Kad jāparāda, kas notika, viss ir tur.
Uzaiciniet HR kolēģus, juristus un nodaļu vadītājus kopīgā darbvietā. Bez jutīgu ziņojumu pārsūtīšanas pa e-pastu.
Pamaniet modeļus ziņojumos, pirms tie kļūst par virsrakstiem. Vairāki ziņojumi par to pašu nodaļu vai problēmas veidu norāda, kur koncentrēties.
Kad darbinieki redz, ka ziņojumi tiek apstiprināti un atrisināti, uzticēšanās pieaug. Ashio padara jūsu ieguldījumu redzamu — neapdraudot anonimitāti.
Atklātības kultūra
Darbinieki, kuri jūtas droši, izsakot bažas, strādā ilgāk, uzrāda labākus rezultātus un kļūst par jūsu spēcīgākajiem aizstāvjiem. Lūk, ko Ashio palīdz jums veidot:
Kad cilvēki zina, ka ir drošs, neatkarīgs kanāls, viņi problēmas izsaka agri — pirms aizvainojums uzkrājas un talanti aiziet.
Katrs ziņojums tiek apstrādāts pēc tā paša strukturētā procesa. Bez favorītisma, bez nepamanītām sūdzībām, bez nekonsekventiem rezultātiem.
Anonimitāte nozīmē, ka trauksmes cēlēji ir aizsargāti pēc konstrukcijas. Jūsu cilvēki var runāt atklāti bez bailēm — un jūs varat pierādīt, ka šī aizsardzība ir reāla.
Labākie kandidāti pēta jūsu kultūru. Redzams, labi pārvaldīts ziņošanas kanāls signalizē, ka jūs uztverat cilvēkus nopietni.
Darba sākšana
Jums nav nepieciešama komiteja, konsultants vai sešu mēnešu ieviešana. Lūk, kā HR komandas palaiž Ashio dažu dienu laikā.
Reģistrējieties, nosauciet savu organizāciju un publicējiet savu ziņojumu veidlapu mazāk nekā 5 minūtēs. Pielāgojiet tēmu, lai tā atbilstu jūsu uzņēmuma zīmolam.
Kopīgojiet saiti nākamajā kopējā sapulcē, pievienojiet to darbinieku rokasgrāmatai un ievietojiet intranetā. Ļaujiet cilvēkiem zināt, ka tas ir, tas ir anonīms un neatkarīgs.
Uzaiciniet HR kolēģus, juridiskos partnerus un vadītājus, kuri apstrādās ziņojumus. Visi saņem tādu pašu vadības paneļa skatu — bez apmācības nepieciešamības.
Apstipriniet ziņojumus savlaicīgi, izmeklējiet rūpīgi un atrisiniet lietas redzami. Katra atrisināta lieta veido lielāku uzticēšanos — un vairāk ziņojumu, kad tas ir svarīgi.
BUJ
Jā — kad viņi tam uzticas. Galvenais ir neatkarība: darbiniekiem jāzina, ka platformu neveido viņu darba devējs. Ashio ir atsevišķs uzņēmums, un mūsu ziņošanas lapās netiek izmantota nekāda izsekošana. Mēs arī iesakām skaidri paziņot par kanālu un izskaidrot, kā darbojas anonimitāte. Organizācijas, kas to labi komunicē, redz stabilu, jēgpilnu izmantošanu.
Ashio strukturētā darbplūsma nodrošina, ka katrs ziņojums iziet caur tiem pašiem posmiem: saņemts, apstiprināts, apstrādē, atrisināts. Jūs varat piešķirt ziņojumus konkrētiem komandas locekļiem un izsekot katru darbību darbību žurnālā. Šī konsekvence aizsargā gan ziņotāju, gan jūsu organizāciju.
Ashio ir GDPR atbilstošs pēc konstrukcijas. Ziņošanas lapās netiek izmantoti sīkfaili, analītika un pirkstu nospiedumu iegūšana. Visi dati tiek glabāti ISO 27001 sertificētos Šveices datu centros. Ziņotāji paliek anonīmi — mēs nevācam vārdus, e-pastus, IP adreses vai ierīces informāciju.
Ashio ir izstrādāts kā autonoma, droša platforma, lai uzturētu augstāko konfidencialitātes līmeni. Ja jūsu HR komplektam ir īpašas integrācijas vajadzības, sazinieties ar mūsu komandu — ar prieku apspriedīsim, kas ir iespējams, saglabājot anonimitāti un drošību.
Likumi un ceļveži
Palaižiet savu anonīmo ziņošanas kanālu, uzaiciniet savu HR komandu un sāciet veidot atklātības kultūru — viss mazāk nekā 10 minūtēs.