Jūsu iekšējais ziņošanas kanāls — drošs, atbilstošs, gatavs minūtēs.

Iekšējais ziņošanas kanāls tiek izveidots organizācijā, lai darbinieki varētu ziņot par pārkāpumiem. Ārējo ziņošanas kanālu pārvalda kompetenta iestāde (piemēram, Federālais tieslietu birojs). Saskaņā ar ES direktīvu uzņēmumiem jānodrošina iekšējie kanāli; dalībvalstīm jāizveido ārējie. Ashio kalpo kā jūsu iekšējais ziņošanas kanāls.

Jā. ES Whistleblowing direktīva skaidri atļauj iekšējā kanāla darbību nodot ārpakalpojumā neatkarīgai trešajai pusei. Nodošana Ashio ir visizplatītākais modelis MVU un vidēja lieluma uzņēmumiem: pilnībā pārvaldīts, ISO 27001 sertificēts kanāls, kas atbilst visām juridiskajām prasībām bez iekšējās infrastruktūras veidošanas.

Ziņojumu varat iesniegt jebkurā laikā. ES Trauksmes celšanas direktīva prasa organizācijām sniegt atbildi uz ziņojumiem 3 mēnešu laikā pēc apstiprinājuma; saskaņā ar direktīvu ziņojumiem nav noilguma termiņa. Valsts tiesību akti var noteikt glabāšanas termiņus (piemēram, Vācijas HinSchG nosaka dzēst personas datus pēc 3 gadiem, ja vien tie nav nepieciešami turpmākai apstrādei).

ES direktīva nosaka konfidenciālu ziņošanu un mudina pieņemt anonīmus ziņojumus — bet to stingri neprasa. Tomēr Vācijas HinSchG skaidri pieprasa uzņēmumiem apstrādāt anonīmus ziņojumus. Ashio atbalsta gan konfidenciālu, gan pilnīgi anonīmu ziņošanu — esat nodrošināts visās jurisdikcijās.

Vācijā Betriebsrat (darbinieku padomei) ir plašas informācijas un līdzlemšanas tiesības saskaņā ar BetrVG §80 un §90. Darba devējam savlaicīgi jāinformē Betriebsrat par jauna ziņošanas kanāla ieviešanu un izmantošanu, tostarp ziņojumu kategorijām, atbildīgo saņēmēju un datu apstrādi. Ashio enterprise versijā ir īpašs Betriebsrat panelis ar tikai lasīšanas piekļuvi anonimizētai ziņojumu statistikai.

Iekšējais ziņošanas kanāls ir konfidenciāls mehānisms – digitāls, fizisks vai abi – kas ļauj darbiniekiem, līgumslēdzējiem un citām ieinteresētajām personām ziņot par ES tiesību pārkāpumiem savam darba devējam. Direktīva prasa, lai uzņēmumi ar 50+ darbiniekiem darbotos šādu kanālu, ar 7 dienu apstiprināšanas termiņu, 3 mēnešu atgriezeniskās saites termiņu un aizsardzību pret represijām. Ashio ir pašapkalpošanās iekšējais ziņošanas kanāls, kas paredzēts šīm saistībām.

Trauksmes celšanas kārtība ir rakstisks dokuments, kas nosaka, kas drīkst ziņot, ko var ziņot, kā ziņojumus apstrādā un ka pretpasākumi ir aizliegti. Par tekstu atbild atbilstības vai juridiskā nodaļa, līdzparaksta HR un darbinieku pārstāvis. Kārtībā jānorāda kanāls, uz kuru tā attiecas, un apstiprinājuma termiņš (7 dienas saskaņā ar ES direktīvu).

Aprakstiet četrus soļus: saņemšana (kas saņem ziņojumu un kādā termiņā), izvērtēšana (atbilstība un ticamība), izmeklēšana (kas to veic un ko dokumentē) un atgriezeniskā saite ziņotājam (3 mēnešu laikā). Turiet kārtību un procedūru atsevišķi: kārtība nosaka principus, procedūra pasaka izskatītājam, kas jādara pirmajā dienā.

E-pasta pastkaste vai tālruņa līnija var atbilst likumam, taču nenodrošina strukturētu lietu apstrādi, negrozāmu audita pēdu vai anonīmu dialogu. Platforma to pievieno, kā arī daudzvalodu saņemšanu – tāpēc grupas atsakās no ziņošanas e-pastā, tiklīdz darbojas vairākās valstīs.

Ashio maksā 23–29 € mēnesī, fiksēti, ar 14 dienu bezmaksas izmēģinājumu un bez ieviešanas projekta. Uzņēmumu piegādātāji bieži rēķina par darbinieku vai par lietu un pieprasa piedāvājumu un ieviešanu; ja nepieciešams tikai atbilstošs iekšējais kanāls, pašapkalpošanās produkts ir ātrāks un lētāks.