Mutiska pieņemšana ziņotājiem

Balss ziņojumi, pārrakstīti ziņotāja ierīcē.

Pievienojiet anonīmu balss kanālu rakstiskajai pieņemšanai. Ziņotāji var runāt, nevis rakstīt. Audio tiek pārrakstīts ziņotāja pārlūkā un nekad nesasniedz jūsu serveri — pilnībā atbilst ES trauksmes celšanas direktīvai.

Sāciet 14 dienu bezmaksas izmēģinājuma periodu Skatiet, kā tas darbojas

Kas tas ir

Ziņojumu mutiska pieņemšana

Balss ziņojumi ļauj ziņotājiem diktēt ziņojumu, nevis to rakstīt. Audio mēs pārrakstām ziņotāja ierīcē, saglabājam tikai tekstu un nekad neaugšupielādējam audio. Ziņotājs izvēlas balsi vai tekstu — tas pats ziņojums, tā pati šifrēšana, tā pati atbilstība.

Kā tas darbojas

Trīs soļi ziņotāja ierīcē

No brīža, kad ziņotājs pieskaras pogai Ierakstīt, audio tiek apstrādāts lokāli. Jūsu serveris redz tikai gatavo transkripciju — nekad balss biometriju.

1. Ziņotājs runā

Ziņotājs pieskaras pogai Ierakstīt un runā. Skaidrs piekrišanas ekrāns paskaidro, ka audio paliek viņa ierīcē.

2. Pārrakstīšana ierīcē

Audio tiek pārrakstīts pārlūkā, izmantojot atvērtā koda runas atpazīšanu. Audio fails tiek dzēsts, tiklīdz transkripcija ir gatava.

3. Šifrēts ziņojums

Transkripcija tiek šifrēta ar ziņotāja atslēgu, nosūtīta parastajā pieņemšanas plūsmā un saglabāta kā jebkurš cits ziņojums.

Privātums

Audio nekad neatstāj ziņotāja ierīci

Balss ir biometrija. Atšķirībā no ievadīta teksta audio ieraksts var identificēt runātāju pēc balss nospieduma. Tāpēc mēs to glabājam ziņotāja ierīcē.

Audio tiek dzēsts nekavējoties

Pēc pārrakstīšanas audio tiek izdzēsts no atmiņas. Nekas netiek nosūtīts uz jūsu vai mūsu serveri.

Daudzvalodu pārrakstīšana

Atbalsta 17 valodas, tostarp angļu, vācu, franču, spāņu, itāļu, holandiešu, poļu un zviedru — tāds pats pārklājums kā rakstiskajai pieņemšanai.

Balss biometrija netiek nosūtīta

Pat ja jums ir teksta transkripcija, esat mazāk anonīms nekā ar rakstītiem ziņojumiem. Ziņotāji šo kompromisu redz pirms ierakstīšanas sākšanas.

Atbilstība

Saskaņots ar ES direktīvas 10. panta 2. punkta b) apakšpunktu

ES trauksmes celšanas direktīva pieļauj mutiskus ziņojumus līdzās rakstiskiem. 10. panta 2. punkta b) apakšpunkts nosauc runas-uz-tekstu risinājumus, balss ierakstus speciālās tālruņa līnijās un mutiskus ziņojumus klātienē. Balss ziņojumi sniedz atbilstošu mutiskas pieņemšanas kanālu, neiesaistot darbiniekus tālruņa līnijā.

BUJ

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai balss ziņojumi darbojas bezsaistē?+

Runas atpazīšana darbojas pilnībā ziņotāja pārlūkā, taču tā prasa, lai modelis būtu lejupielādēts pirmajā lietošanas reizē. Pēc pirmā ieraksta nākamie darbojas ar kešatmiņā saglabātajiem modeļa svariem.

Kuri pārlūki atbalsta balss ziņojumus?+

Pašreizējās Chrome, Edge, Safari un Firefox versijas. Balss ziņojumiem nepieciešams pārlūks ar piekļuvi mikrofonam un WebAssembly atbalstu.

Kuras valodas var pārrakstīt?+

Ierīcē esošais modelis atbalsta 17 valodas: angļu, vācu, franču, spāņu, itāļu, holandiešu, poļu, zviedru, dāņu, somu, norvēģu, portugāļu, čehu, rumāņu, ungāru, igauņu, latviešu un lietuviešu.

Vai balss ziņojumi atbilst ES direktīvai?+

Jā. ES trauksmes celšanas direktīvas 10. panta 2. punkta b) apakšpunkts tieši uzskaita runas pārveidošanas tekstā funkcijas un mutiskus ziņojumus kā atbilstošus ziņošanas kanālus. Mūsu risinājums atbilst šai normai.

Vai varu izslēgt balss ziņojumus dažiem lietotājiem?+

Jā. Balss ievade ir neobligāta katram ziņotājam. Tā pati forma atbalsta tekstu un balsi — izvēlas ziņotājs. Nav iestatījumu, kas jāmaina, nav apmācības.

Vai balss ziņojumi darbojas mobilajā tālrunī?+

Jā. Balss ierakstītājs izmanto pārlūka standarta API mikrofona ierakstīšanai un darbojas iOS Safari, Android Chrome un mobilajā Firefox.

Aptvertās ES direktīvas

Saistītie ceļveži

Balss ziņošana papildina pārējo mūsu trauksmes celšanas programmatūru. Lūk, kur doties tālāk.

Vai jūsu komandai nepieciešami balss ziņojumi?

Pievienojiet mutiskas pieņemšanas kanālu esošajai ziņošanas sistēmai. 14 dienu bezmaksas izmēģinājuma periods, kredītkarte nav nepieciešama.

sales@ashio.eu