Darbuotojai neprabyla
Keršto baimė verčia žmones tylėti. Be patikimo, anoniminio kanalo problemos pūliuoja, kol tampa krizėmis — arba ieškiniais.
Personalo vadovams
Jūs kuriate kultūrą. Mes apsaugome žmones, kurie prabyla.
Esate atsakingi už tai, kad kiekvienas darbuotojas jaustųsi pakankamai saugus, kad iškeltų rūpesčius — ir kad tie rūpesčiai būtų sprendžiami sąžiningai, greitai ir konfidencialiai. Ashio suteikia jūsų žmonėms patikimą kanalą prabilti, o jums — įrankius atsakyti su rūpesčiu.
Iššūkiai
Kas neduoda ramybės personalo vadovams.
Atviro kalbėjimo kultūros kūrimas nėra apie politiką popieriuje. Tai apie užtikrinimą, kad žmonės iš tikrųjų naudotų kanalą — ir jaustųsi saugūs tai darydami.
Apie netinkamą elgesį nepranešama
Priekabiavimas, diskriminacija ir patyčios klesti tyloje. Kai personalas apie tai sužino, žala jau padaryta — žmonėms ir jūsų darbdavio prekės ženklui.
Tyrimai chaotiški
El. pašto grandinės, bendri dokumentai ir ad-hoc užrašai daro tyrimus lėtus, nenuoseklius ir sunkiai apginamus, jei užginčijami.
Negalite įrodyti, kad veikėte
Kai darbuotojas teigia, kad ignoravote jo pranešimą, jums reikia aiškaus kiekvieno žingsnio įrašo. Be jo esate pažeidžiami.
Kaip Ashio padeda
Suteikite savo žmonėms kanalą, kuriuo jie iš tikrųjų pasitiki.
Ashio sukurta, kad pranešimų teikimas jaustųsi saugus, paprastas ir žmogiškas — kad darbuotojai juo naudotųsi, o personalo komandos galėtų veiksmingai reaguoti.
Tikrai anoniminis pranešimų teikimas
Jokio IP rinkimo, slapukų ar pirštų atspaudų. Darbuotojai teikia pranešimus žinodami, kad jų tapatybė visiškai apsaugota — tai reiškia daugiau pranešimų, anksčiau.
Struktūruotas atvejų valdymas
Kiekvienas pranešimas gauna aiškią būsenos darbo eigą: gautas, patvirtintas, vykdomas, išspręstas. Jūsų komanda visada žino, kam reikia dėmesio.
Pilnas tyrimo įrašas
Kiekvienas komentaras, būsenos pakeitimas ir komandos veiksmas registruojamas nekei čiamoje laiko juostoje. Kai reikia parodyti, kas įvyko, viskas ten.
Integruotas komandos bendradarbiavimas
Pakvieskite personalo kolegas, teisininkus ir skyrių vadovus į bendrą darbo sritį. Jokio jautrių pranešimų persiuntimo el. paštu.
Ankstyvo įspėjimo signalai
Pastebėkite dėsningumus tarp pranešimų, kol jie netapo antraštėmis. Keli pranešimai apie tą patį skyrių ar problemos tipą rodo, kur sutelkti dėmesį.
Darbuotojų pasitikėjimas, išmatuojamas
Kai darbuotojai mato, kad pranešimai patvirtinami ir išsprendžiami, pasitikėjimas auga. Ashio padaro jūsų tolesnius veiksmus matomus — nepažeidžiant anonimiškumo.
Atviro kalbėjimo kultūra
Kodėl atviro kalbėjimo kultūra yra geriausia jūsų išlaikymo strategija.
Darbuotojai, kurie jaučiasi saugūs keldami rūpesčius, lieka ilgiau, dirba geriau ir tampa stipriausiais jūsų advokatais. Štai ką Ashio padeda jums kurti:
Psichologinis saugumas mastu
Kai žmonės žino, kad yra saugus, nepriklausomas kanalas, jie kelia problemas anksti — kol nesusikaupė apmaudas ir talentas neišėjo pro duris.
Sąžiningas, nuoseklus tvarkymas
Kiekvienas pranešimas eina per tą patį struktūruotą procesą. Jokio favoritizmo, jokių nepastebėtų skundų, jokių nenuoseklių rezultatų.
Apsauga nuo keršto
Anonimiškumas reiškia, kad pranešėjai apsaugoti pagal dizainą. Jūsų žmonės gali prabilti be baimės — ir jūs galite parodyti, kad apsauga yra tikra.
Darbdavio prekės ženklas, pritraukiantis talentus
Geriausi kandidatai tiria jūsų kultūrą. Matomas, gerai veikiantis pranešimų kanalas signalizuoja, kad rimtai žiūrite į žmones.
Darbo pradžia
Nuo nulio iki patikimo pranešimų kanalo keturiais žingsniais.
Jums nereikia komiteto, konsultanto ar šešių mėnesių diegimo. Štai kaip personalo komandos paleidžia Ashio per kelias dienas.
1
Sukurkite savo pranešimų puslapį
Užsiregistruokite, pavadinkite savo organizaciją ir paskelbkite pranešimų formą per mažiau nei 5 minutes. Pritaikykite temą, kad atitiktų jūsų įmonės prekės ženklą.
2
Praneškite savo komandai
Pasidalykite nuoroda kitame visuotiniame susirinkime, pridėkite prie darbuotojų vadovo ir paskelbkite intranete. Leiskite žmonėms žinoti, kad ji yra, ji anonimiška ir nepriklausoma.
3
Nustatykite savo personalo atvejų komandą
Pakvieskite personalo kolegas, teisinius partnerius ir vadovus, kurie tvarkys pranešimus. Visi gauna tą patį panelės vaizdą — mokymų nereikia.
4
Atsakykite ir kurkite pasitikėjimą
Greitai patvirtinkite pranešimus, kruopščiai ištirkite ir matomai išspręskite bylas. Kiekviena išspręsta byla kuria daugiau pasitikėjimo — ir daugiau pranešimų, kai to reikia.
DUK
Klausimai, kuriuos mums užduoda personalo vadovai.
Ar darbuotojai iš tikrųjų naudos anoniminio pranešimų teikimo įrankį?
Taip — kai juo pasitiki. Raktas yra nepriklausomumas: darbuotojai turi žinoti, kad platformos nevaldo jų darbdavys. Ashio yra atskira įmonė, o mūsų pranešimų puslapiai nenaudoja jokio sekimo. Taip pat rekomenduojame aiškiai paskelbti kanalą ir paaiškinti, kaip veikia anonimiškumas. Organizacijos, kurios tai gerai komunikuoja, mato pastovų, prasmingą naudojimą.
Kaip sąžiningai ir nuosekliai tvarkyti pranešimus?
Ashio struktūruota darbo eiga užtikrina, kad kiekvienas pranešimas eitų per tuos pačius etapus: gautas, patvirtintas, vykdomas, išspręstas. Galite priskirti pranešimus konkretiems komandos nariams ir stebėti kiekvieną veiksmą veiklos žurnale. Šis nuoseklumas apsaugo tiek pranešėją, tiek jūsų organizaciją.
O kaip dėl BDAR ir darbuotojų privatumo?
Ashio yra BDAR atitinkanti pagal dizainą. Pranešimų puslapiai nenaudoja slapukų, analitikos ar pirštų atspaudų. Visi duomenys talpinami ISO 27001 sertifikuotuose Šveicarijos duomenų centruose. Pranešėjai lieka anonimiški — mes nerenkame vardų, el. paštų, IP adresų ar įrenginio informacijos.
Ar galime integruoti Ashio su mūsų HRIS ar atvejų valdymo įrankiais?
Ashio sukurta kaip atskira, saugi platforma, siekiant išlaikyti aukščiausią konfidencialumo lygį. Jei turite specifinių integracijos poreikių savo personalo įrankių rinkiniui, susisiekite su mūsų komanda — mielai aptarsime, kas įmanoma išsaugant anonimiškumą ir saugumą.
Įstatymai ir vadovai
Pasirengę suteikti savo žmonėms balsą, kuriuo jie gali pasitikėti?
Paleiskite savo anoniminį pranešimų kanalą, pakvieskite personalo komandą ir pradėkite kurti atviro kalbėjimo kultūrą — viską per mažiau nei 10 minučių.