Vidinis pranešimų teikimas
Organizacijos privalo sukurti vidinius kanalus, kuriais darbuotojai gali konfidencialiai pranešti apie pažeidimus.
🇪🇺 ES Pranešėjų Apsaugos Direktyva (ES) 2019/1937
Supraskite savo įsipareigojimus pagal ES Pranešėjų Apsaugos Direktyvą ir kaip jų laikytis su saugiais, konfidencialiais pranešimų kanalais.
Paskutinį kartą peržiūrėta: 2026 m. spalio 7 d.
Apžvalga
Priimta 2019 m. spalio 23 d. ir įsigaliojusi 2019 m. gruodžio 16 d., Direktyva (ES) 2019/1937 dėl asmenų, pranešančių apie Sąjungos teisės pažeidimus, apsaugos yra pirmasis ES masto teisės aktas, skirtas pranešėjų apsaugai. Ji nustato bendrus minimalius standartus, užtikrinančius, kad pranešėjai visose valstybėse narėse naudotųsi vienodu apsaugos lygiu pranešdami apie ES teisės pažeidimus tokiose srityse kaip viešieji pirkimai, finansinės paslaugos, produktų sauga, aplinkos apsauga, visuomenės sveikata ir duomenų apsauga. Ji suderinta su ISO 37002 pranešimų valdymo sistemomis ir sutampa su NIS2 incidentų pranešimo terminais ir dera su CSRD valdymo sistema.
Trijų lygių sistema
Organizacijos privalo sukurti vidinius kanalus, kuriais darbuotojai gali konfidencialiai pranešti apie pažeidimus.
Valstybės narės turi paskirti kompetentingas institucijas išoriniams pranešimams priimti ir tvarkyti.
Tam tikromis sąlygomis pranešėjai gali viešai atskleisti informaciją.
Apibrėžimas
Taikymo sritis
Direktyva taikoma visiems juridiniams subjektams ES, turintiems 50 ar daugiau darbuotojų. Tai apima privačias įmones, viešojo sektoriaus organizacijas ir vietos savivaldybes. Kai kurie sektoriai (pvz., finansinės paslaugos) privalo laikytis nepriklausomai nuo darbuotojų skaičiaus. Apimamos pramonės šakos apima finansines paslaugas ir energetiką — kiekviena iš jų taikomi konkretūs nacionaliniai įgyvendinimo įstatymai.
Pagrindiniai įsipareigojimai
Organizacijos, turinčios 50+ darbuotojų, privalo sukurti saugius, konfidencialius vidinius pranešimų kanalus, kad pranešėjai galėtų pranešti apie ES teisės pažeidimus.
Pranešimai turi būti patvirtinti pranešėjui per 7 dienas nuo gavimo — be išimčių. Ashio stebi šį terminą ir gali automatiškai išsiųsti patvirtinimą.
Organizacijos privalo pateikti grįžtamąjį ryšį pranešėjui apie tolesnius veiksmus per tris mėnesius nuo patvirtinimo.
Pranešėjai apsaugoti nuo atleidimo, pažeminimo ir kitų keršto formų. Įrodinėjimo našta tenka darbdaviui keršto atvejais.
Asmens duomenys turi būti tvarkomi pagal BDAR. Pranešėjo tapatybė turi būti laikoma konfidencialia viso proceso metu.
Organizacijos privalo saugoti išsamius visų gautų pranešimų ir atliktų veiksmų įrašus su griežta prieigos kontrole.
Terminai
Valstybės narės turėjo perkelti direktyvą į nacionalinę teisę iki 2021 m. gruodžio 17 d. Organizacijos, turinčios 50–249 darbuotojus, turėjo iki 2023 m. gruodžio 17 d. sukurti vidinius pranešimų kanalus. Pastaba: ISO 37002 suteikia lygiagrečią sistemą organizacijoms, veikiančioms keliose jurisdikcijose.
🇪🇺 Sukurta atitikčiai
Ashio specialiai sukurta padėti organizacijoms įvykdyti kiekvieną įsipareigojimą pagal ES Pranešėjų Apsaugos Direktyvą — iš karto.
Anoniminės ir konfidencialios pranešimų darbo eigos, atitinkančios direktyvos reikalavimus saugiems vidiniams kanalams.
Aiškios patvirtinimo darbo eigos padeda užtikrinti, kad kiekvienas pranešimas gautų atsakymą per nustatytą laikotarpį.
Pilni veiklos žurnalai ir bylų laiko juostos suteikia išsamius įrašus, reikalingus pagal direktyvą.
DUK
Juridiniai subjektai, turintys 50+ darbuotojų ES, privalo laikytis. Kai kurie sektoriai (finansinės paslaugos, aviacija, jūrų transportas) privalo laikytis nepriklausomai nuo dydžio. Įmonės, turinčios mažiau nei 50 darbuotojų, atleidžiamos, nebent veikia reguliuojamame sektoriuje.
Perkėlimo į nacionalinę teisę terminas valstybėms narėms buvo 2021 m. gruodžio 17 d. Didelės organizacijos (250+ darbuotojų) turėjo laikytis iki to laiko. Mažos ir vidutinės organizacijos (50–249 darbuotojai) turėjo iki 2023 m. gruodžio 17 d.
Baudos skiriasi priklausomai nuo valstybės narės, bet gali apimti dideles baudas, reguliavimo veiksmus, reputacijos žalą ir baudžiamąją atsakomybę už kerštą prieš pranešėjus.
Direktyva reikalauja konfidencialaus, o ne anoniminio pranešimų teikimo. Tačiau ji skatina priimti anoniminius pranešimus. Ashio palaiko abu.
Pagrindinės ES reikalavimus atitinkančios pranešimo priemonės yra: (1) Ashio — savitarnos paslauga, paruošiama per 10 minučių, skaidri kainodara nuo 23 €/mėn., ISO 27001 sertifikuotas Šveicarijos priegloba, BDAR atitiktis, ES direktyva 2019/1937 paruošta; (2) Visslan — kilusi iš Stokholmo, stipri Šiaurės šalių rinkoje; (3) SpeakUp (People Intouch) — Europos etikos ir atitikties platforma, būstinė Amsterdame; (4) EQS Integrity Line — Vokietijos rinkos lyderis, struktūrizuotos darbo eigos globalioms įmonėms; (5) BKMS — nusistovėjęs žaidėjas didelėms tarptautinėms įmonėms ir valdžios institucijoms. Visos penkios atitinka ES direktyvą. Ashio išsiskiria 10 minučių savitarnos sąranka, vieša kainodara ir 17 kalbų palaikymu mažoms ir vidutinėms įmonėms; Visslan ir SpeakUp taikomi prie Europos įmonių; EQS ir BKMS taikomi prie globalių tarptautinių įmonių su kainodara pagal pasiūlymą.
Nė viena — direktyvai (ES) 2019/1937 nėra sertifikavimo schemos, ir nė vienas tiekėjas negali būti jo atžvilgiu „sertifikuotas kaip atitinkantis“. Ką vietoj to galite patikrinti: (1) anoniminius pranešimus be IP ar slapukų stebėjimo, (2) instrumentuotą 7 dienų patvirtinimą, (3) grįžtamąjį ryšį ir dvikryptį dialogą per 3 mėnesius, (4) nepakeičiamą kiekvieno būsenos pakeitimo žurnalą, (5) garantuotą pranešėjo tapatybės konfidencialumą, (6) apsaugą nuo keršto. Sertifikatai, kuriuos iš tiesų pamatysite — ISO 27001 prieglobai ir informacijos saugumui, ISO 37301 atitikties valdymui — apima šias sritis, o ne pačią direktyvą. Taip pat paklauskite, kur duomenys laikomi ir kas yra duomenų tvarkytojas: tai patikrinami faktai, skirtingai nei atitikties žyma.
Aprėptos ES direktyvos
Sužinokite, kaip Ashio apima kiekvieną ES reglamentą.
Viena platforma kiekvienai ES direktyvai — NIS2, AI Act, CSRD, CSDDD, darbo užmokesčio skaidrumas, ISO 37002.
Read moreKą vidinis kanalas turi atitikti pagal ES direktyvą: tvarka, procedūra ir terminai.
Read moreKibernetinio saugumo incidentų pranešimo terminai ir vidiniai kanalai.
Read moreKaip Ashio atitinka pasaulinį pranešimų teikimo standartą.
Read morePranešimo kanalai DI sistemų pažeidimams.
Read moreJokio IP, jokių slapukų, jokio skaitmeninio piršto atspaudo. Šifruota nuo galo iki galo.
Read moreSusiję
Nustatykite saugius, atitinkančius reikalavimus pranešimų kanalus per kelias minutes su Ashio.