Žodinis priėmimas pranešėjams

Balso pranešimai, transkribuoti pranešėjo įrenginyje.

Pridėkite anoniminį balso kanalą prie rašytinio priėmimo. Pranešėjai gali kalbėti, o ne rašyti. Garsas transkribuojamas pranešėjo naršyklėje ir niekada nepasiekia jūsų serverio — visiškai atitinka ES pranešėjų direktyvą.

Pradėkite 14 dienų nemokamą bandomąjį laikotarpį Pažiūrėkite, kaip tai veikia

Kas tai yra

Žodinis pranešimų priėmimas

Balso pranešimai leidžia pranešėjams padiktuoti pranešimą, o ne jį rašyti. Garsą transkribuojame pranešėjo įrenginyje, saugome tik tekstą ir niekada neįkeliame garso. Pranešėjas pasirenka balsą arba tekstą — tas pats pranešimas, tas pats šifravimas, ta pati atitiktis.

Kaip tai veikia

Trys žingsniai pranešėjo įrenginyje

Nuo to momento, kai pranešėjas paliečia Įrašyti, garsas apdorojamas vietoje. Jūsų serveris mato tik gautą transkripciją — niekada balso biometrijos.

1. Pranešėjas kalba

Pranešėjas paliečia Įrašyti ir kalba. Aiškus sutikimo ekranas paaiškina, kad garsas lieka jo įrenginyje.

2. Transkribavimas įrenginyje

Garsas transkribuojamas naršyklėje naudojant atvirojo kodo kalbos atpažinimą. Garso failas ištrinamas, kai tik transkripcija paruošiama.

3. Užšifruotas pranešimas

Transkripcija užšifruojama pranešėjo raktu, išsiunčiama įprastu priėmimo srautu ir saugoma kaip bet kuris kitas pranešimas.

Privatumas

Garsas niekada nepalieka pranešėjo įrenginio

Balsas yra biometrija. Skirtingai nuo įvesto teksto, garso įrašas gali atpažinti kalbėtoją pagal balso atspaudą. Todėl laikome jį pranešėjo įrenginyje.

Garsas ištrinamas nedelsiant

Po transkribavimo garsas ištrinamas iš atminties. Niekas nesiunčiama į jūsų ar mūsų serverį.

Daugiakalbis transkribavimas

Palaiko 17 kalbų, įskaitant anglų, vokiečių, prancūzų, ispanų, italų, olandų, lenkų ir švedų — tokia pat aprėptis kaip rašytinio priėmimo.

Balso biometrija nesiunčiama

Net turėdami tekstinę transkripciją, esate mažiau anoniminis nei rašytinių pranešimų atveju. Pranešėjai mato šį kompromisą prieš pradėdami įrašinėti.

Atitiktis

Suderinta su ES direktyvos 10 straipsnio 2 dalies b punktu

ES pranešėjų direktyva leidžia žodinius pranešimus kartu su rašytiniais. 10 straipsnio 2 dalies b punktas nurodo kalbos į tekstą priemones, balso įrašus specialiose telefono linijose ir žodinius pranešimus asmeniškai. Balso pranešimai suteikia atitinkantį žodinio priėmimo kanalą neskiriant darbuotojų telefono linijai.

DUK

Dažnai užduodami klausimai

Ar balso pranešimai veikia neprisijungus?+

Kalbos atpažinimas veikia visiškai pranešėjo naršyklėje, tačiau reikia, kad modelis būtų atsisiųstas pirmą kartą naudojant. Po pirmojo įrašo tolesni veikia su podėlyje esančiais modelio svoriais.

Kurios naršyklės palaiko balso pranešimus?+

Dabartinės Chrome, Edge, Safari ir Firefox versijos. Balso pranešimams reikia naršyklės su prieiga prie mikrofono ir WebAssembly palaikymu.

Kokias kalbas galima transkribuoti?+

Įrenginyje esantis modelis palaiko 17 kalbų: anglų, vokiečių, prancūzų, ispanų, italų, olandų, lenkų, švedų, danų, suomių, norvegų, portugalų, čekų, rumunų, vengrų, estų, latvių ir lietuvių.

Ar balso pranešimai atitinka ES direktyvą?+

Taip. ES pranešėjų apsaugos direktyvos 10 straipsnio 2 dalies b punktas aiškiai nurodo kalbos į tekstą priemones ir žodinius pranešimus kaip atitinkančius kanalus. Mūsų sprendimas atitinka šią nuostatą.

Ar galiu išjungti balso pranešimus kai kuriems naudotojams?+

Taip. Balso įvestis yra pasirenkama kiekvienam pranešėjui. Ta pati forma palaiko tekstą ir balsą — pasirenka pranešėjas. Jokių nustatymų keisti, jokio mokymo nereikia.

Ar balso pranešimai veikia telefone?+

Taip. Balso įrašymo priemonė naudoja standartines naršyklės API mikrofono įrašymui ir veikia iOS Safari, Android Chrome ir mobiliajame Firefox.

Aprėptos ES direktyvos

Susiję vadovai

Balso pranešimai papildo kitą mūsų pranešėjų programinę įrangą. Štai kur eiti toliau.

Jūsų komandai reikia balso pranešimų?

Pridėkite žodinio priėmimo kanalą prie esamos pranešimų sistemos. 14 dienų nemokamas bandomasis laikotarpis, kreditinės kortelės nereikia.

sales@ashio.eu