Interné kanály na oznamovanie
Organizácie s 50 a viac zamestnancami musia zaviesť bezpečné a dôverné interné kanály, aby oznamovatelia mohli nahlásiť porušenie práva EÚ.
V súlade so smernicou EÚ 2019/1937
Softvér na oznamovanie pre smernicu (EÚ) 2019/1937
Ashio je kanál, na ktorom európsky program oznamovania naozaj beží: anonymný príjem bez IP adries a bez cookies, riešiteľ a stav pri každom oznámení, strážené lehoty 7 dní na potvrdenie a 3 mesiace na spätnú väzbu a audítorská stopa, ktorú možno predložiť audítorovi. Jedna pevná cena pre celú organizáciu, v prevádzke približne za desať minút.
Naposledy skontrolované: 2. novembra 2026
Kľúčové povinnosti
Čo musí softvér zvládnuť
Tých šesť bodov sú povinnosti zo samotnej smernice, nie zoznam želaní. Ak chýba jeden, právna povinnosť sa mení na postup bez dôkazov.
Potvrdenie do 7 dní
Prijatie oznámenia musí byť oznamovateľovi potvrdené do 7 dní, bez výnimky. Ashio túto lehotu sleduje a potvrdenie dokáže odoslať automaticky.
Spätná väzba do 3 mesiacov
Organizácie musia oznamovateľovi do troch mesiacov od potvrdenia poskytnúť spätnú väzbu o tom, ako sa jeho oznámením zaoberajú.
Ochrana pred odvetou
Oznamovatelia sú chránení pred výpoveďou, degradáciou a inými formami odvety. V prípadoch odvety nesie dôkazné bremeno zamestnávateľ.
Dôvernosť údajov a súlad s GDPR
Osobné údaje sa musia spracúvať v súlade s GDPR. Identita oznamovateľa musí zostať po celý proces dôverná.
Vedenie záznamov
Organizácie musia viesť kompletnú evidenciu všetkých prijatých oznámení a prijatých opatrení, s prísnym riadením prístupu.
Ceny
Koľko zvyčajne stojí softvér na oznamovanie v súlade s predpismi?
Jednoduché samoobslužné nástroje na oznamovanie v súlade s predpismi začínajú približne na 20–30 € za mesiac a často sú limitované počtom zamestnancov, kým podnikové balíky stoja niekoľko stoviek alebo viac. Ashio má jednotnú cenu 23–29 €/mesiac pre celú organizáciu, nech je počet zamestnancov akýkoľvek.
Čo je súčasťou
- Anonymné vstupné formuláre
- Bezpečná obojsmerná komunikácia s oznamovateľmi
- Hlasové oznámenia s prepisom reči
- Štruktúrovaná správa prípadov
- Sledovanie termínov
- Neobmedzený počet členov tímu
- Správa notifikácií
- Záznamy pripravené na audit
- Nastaviteľný branding
- Viacjazyčnosť (18 jazykov)
Časté otázky
Na čo sa kupujúci pýtajú
Musia vyhoviet všetky firmy?+
Povinnosť sa týka právnických osôb v EÚ s 50 a viac zamestnancami. Niektoré odvetvia (finančné služby, letectvo, námorná doprava) musia vyhoviet aj bez ohľadu na veľkosť. Firmy s menej ako 50 zamestnancami sú vyňaté, pokiaľ nepôsobia v regulovanom odvetví.
Ako dlho trvá uviesť kanál do prevádzky?+
Asi desať minút: pomenujte organizáciu, pridajte ľudí, ktorí smú čítať oznámenia, zdieľajte odkaz. Žiadny zavádzací projekt a žiadne stretnutie: skúšobný kanál beží skôr, než s niekým prehovoríte.
Je anonymné oznamovanie povinné?+
Smernica nariaďuje dôverné oznamovanie, nie anonymné. Prijímanie anonymných oznámení však odporúča. Ashio podporuje oboje.
Ktoré systémy na oznamovanie sú certifikované pre súlad so smernicou EÚ?+
Žiadne. Pre smernicu (EÚ) 2019/1937 neexistuje certifikačná schéma a žiadny dodávateľ nemôže byť „certifikovaný ako kompatibilný“. Overiť sa dá namiesto toho: (1) anonymné oznámenia bez sledovania IP adries a cookies, (2) merateľné potvrdenie do 7 dní, (3) spätná väzba a obojsmerný dialóg do 3 mesiacov, (4) nemenný záznam o každej zmene stavu, (5) zaručená dôvernosť identity oznamovateľa, (6) ochrana pred odvetou. Certifikáty, ktoré naozaj uvidíte, ISO 27001 pre hosting a informačnú bezpečnosť a ISO 37301 pre riadenie compliance, pokrývajú tieto oblasti, nie samotnú smernicu. Pýtajte sa aj na to, kde sú údaje hostované a kto je sprostredkovateľ: to sú overiteľné fakty, na rozdiel od označenia „v súlade“.
Pokryté smernice EÚ
Súvisiaci sprievodcovia súladom.
Preskúmajte, ako Ashio pokrýva jednotlivé predpisy EÚ.
Pripravení splniť svoje povinnosti?
Zriaďte bezpečné kanály na oznamovanie v súlade s predpismi za pár minút s Ashiom.