Oznamovatelia môžu svoje oznámenie nadiktovať. Hlasové oznamovanie je dostupné vo všetkých tarifách.Zistiť viac

Poisťovníctvo

Softvér na oznamovanie pre poisťovne, sprostredkovateľov a zaisťovne.

Poisťovne čelia prísnym povinnostiam v oblasti oznamovania a riadenia podľa smernice EÚ, Solvency II a usmernení EIOPA, s osobnou zodpovednosťou členov predstavenstva a schválených osôb. Ashio dáva compliance tímom súladný anonymný kanál na oznamovanie, ktorý splní všetky z nich.

2019/1937

Smernica EÚ o ochrane oznamovateľov sa vzťahuje na poisťovne

50+

Zamestnancov, minimálny prah podľa smernice

7 dní

Povinná lehota na potvrdenie

23 €/mes.

Ročný plán Ashio, transparentné ceny

Prehľad

Prečo poisťovníctvo potrebuje samostatný kanál na oznamovanie.

Poisťovne, sprostredkovatelia a zaisťovne pôsobia v prísnych režimoch riadenia: Solvency II pilier II, usmernenia EIOPA, pravidlá distribúcie podľa IDD a smernica EÚ o ochrane oznamovateľov. Keďže schválené osoby nesú osobnú zodpovednosť za zlyhania riadenia, ide o veľa. Ashio poskytuje súladný anonymný vstup, ktorý splní každý z týchto režimov, s nemenným auditom, ktorý vyhovuje dohľadu EIOPA aj požiadavkám Solvency II piliera II.

Regulačné prostredie

Čo sa vzťahuje na vašu organizáciu.

Súbor predpisov o oznamovaní a riadení, ktorým poisťovne musia prejsť.

Smernica EÚ o ochrane oznamovateľov 2019/1937

Všetky právne subjekty s 50 a viac zamestnancami, vrátane poisťovní, musia prevádzkovať dôverný kanál na oznamovanie s anonymným vstupom, 7-dňovým potvrdením a 3-mesačnou spätnou väzbou.

Solvency II pilier II

Solvency II vyžaduje, aby poisťovne mali funkčné mechanizmy riadenia vrátane oznamovania. Národné dozorné orgány očakávajú zdokumentované a auditovateľné kanály.

Usmernenia EIOPA k systému riadenia

EIOPA očakáva funkčné mechanizmy oznamovania ako súčasť systému riadenia. Schválené osoby musia preukázať dohľad nad týmito mechanizmami.

Smernica o distribúcii poistenia (IDD)

Distribútori poistenia (sprostredkovatelia, agenti) musia dodržiavať pravidlá riadenia a správania vrátane funkčného interného oznamovania. Ashio je nezávislé od jurisdikcie vo všetkých členských štátoch EÚ.

Širšie regulačné prostredie

Okrem Solvency II a IDD musia poisťovne zohľadniť aj širšie povinnosti v oblasti riadenia, správania a oznamovania podľa národného práva. Ashio podporuje kategorizáciu, ktorá vám umožní každú z nich zaradiť do správneho smerovania a pracovného postupu vykazovania.

Prečo Ashio

Vytvorené pre poisťovníctvo.

Každá funkcia existuje preto, že ju compliance pracovník v poisťovni potreboval.

Nemenný audit záznamov

Každá akcia, oznámenie, zmena stavu, komentár aj nahraný súbor, je časovo označená v zázname odolnom proti zmanipulovaniu. Examinátori Solvency II a EIOPA to oceňujú.

Anonymné už v základe

Oznamovatelia zostávajú anonymní, ak sa nerozhodnú inak. Žiadna IP adresa, žiadne cookies, žiadne sledovacie nástroje tretích strán vo formulári na oznamovanie. Nevyhnutné pri citlivých oznámeniach poistných podvodov.

Pripravené na schválené osoby

Riadenie prístupu k jednotlivým prípadom. Podľa regulačných usmernení sa odporúča pravidelná kontrola prístupov.

Viac subjektov pre skupiny

Nastavte smerovanie podľa subjektu pre poisťovacie skupiny, sprostredkovateľov, MGA a zaisťovne. Jedna inštancia, viac kanálov na oznamovanie, oddelené audity.

Kategorizovaný vstup podľa typu oznámenia

Oznámenia možno pri podaní kategorizovať a smerovať správnemu tímu: poistný podvod na vyšetrovanie, pochybenie sprostredkovateľa na compliance, nezrovnalosti v poistných udalostiach na audit.

Nastaviteľné uchovávanie údajov

Nastavte lehoty uchovávania podľa svojich regulačných požiadaviek. Údaje môžete exportovať kedykoľvek počas lehoty uchovávania.

Kontrolný zoznam súladu

Čo trápi compliance pracovníkov v poisťovníctve.

Päť otázok, ktoré od compliance tímov v poisťovniach a u sprostredkovateľov počúvame každý týždeň, a ako ich Ashio rieši.

  • 1

    Môže EIOPA skutočne auditovať náš reťazec oznamovania?

    Nemenný audit v Ashio časovo označuje každú akciu vrátane používateľa a roly. Examinátori EIOPA a národné dozorné orgány export akceptujú, ručné zosúlaďovanie nie je potrebné.

  • 2

    Uvidí niekedy vedenie oznámenie o sebe?

    Riadenie prístupu zabezpečuje, že oznámenia môžu čítať len určení pracovníci. Podľa regulačných usmernení sa odporúča pravidelná kontrola prístupov.

  • 3

    Ako dokážeme, že sme potvrdili prijatie do 7 dní?

    Oznámenia sú pri prijatí časovo označené. Záznamy môžete kedykoľvek exportovať a preukázať súlad so svojimi regulačnými povinnosťami.

  • 4

    Čo ak pôsobíme vo viacerých pobočkách alebo jurisdikciách?

    Multi-entity inštancie podporujú smerovanie podľa pobočky s oddeleným auditom podľa jurisdikcie. Rovnaká platforma, viac právnych režimov.

  • 5

    Ako zapojíme 50+ pobočiek pod jednu skupinovú politiku?

    Multi-entity inštancie so smerovaním podľa pobočky, prehľadom na úrovni skupiny a oddelenými auditmi. Zapojiť jednu pobočku za hodinu, nie za týždeň.

Časté otázky

Časté otázky od compliance tímov v poisťovníctve.

Je kanál na oznamovanie v súlade so smernicou EÚ o ochrane oznamovateľov?+

Áno. Ashio je navrhnuté tak, aby spĺňalo požiadavky smernice: dôverný vstup, anonymné podanie ako predvolené, 7-dňové potvrdenie a 3-mesačná spätná väzba. Konečný súlad závisí od vášho nastavenia.

Môžu zamestnanci alebo tretie strany podať oznámenie z telefónu?+

Áno. Formulár na oznamovanie funguje v každom modernom mobilnom prehliadači. Inštalácia aplikácie nie je potrebná.

Kto v našej organizácii môže vidieť oznámenia?+

Len osoby, ktoré určíte ako compliance pracovníkov, s riadením prístupu podľa rolí. IT oddelenie nemôže čítať obsah oznámení ani identitu oznamovateľa.

Čo sa stane s údajmi z oznámení po zrušení účtu?+

Údaje sa vymažú podľa nastaviteľného harmonogramu. Pred zrušením môžete všetky údaje exportovať.

Môžem Ashio vyskúšať pred zakúpením plateného plánu?+

Áno. K dispozícii je 14-dňová skúšobná verzia zdarma, bez platobnej karty.

Súvisiace

Pokračujte v skúmaní.

Pripravení nastaviť súladný kanál?

Spustené za 10 minút. 23 €/mesiac ročne. Hosting s certifikáciou ISO 27001. Pripravené na Solvency II.