Un canal, tres regímenes
Mapee denuncias de denunciantes, incidentes NIS2 y violaciones REMIT en una entrada con enrutamiento basado en categorías. Un único registro de auditoría, tres obligaciones de cumplimiento satisfechas.
⚡ Energía y servicios públicos
Software de denuncias para servicios públicos e infraestructura crítica.
Los operadores energéticos enfrentan algunas de las obligaciones de notificación más estrictas de Europa — NIS2 para incidentes de ciberseguridad, REMIT para abuso de mercado y la Directiva UE de protección de denunciantes para incumplimientos de cumplimiento. Ashio ofrece a las empresas energéticas un canal conforme que cubre los tres.
2019/1937
Directiva UE aplica a operadores energéticos
24h
Plazo de alerta temprana NIS2
18
Sectores cubiertos por NIS2 — energía en alcance
20 €/mes
Plan anual de Ashio, precios transparentes
Visión general
Por qué los operadores energéticos necesitan un canal para tres regímenes.
Las empresas de energía y servicios públicos operan bajo regímenes superpuestos: la Directiva UE de protección de denunciantes para cumplimiento y ética, NIS2 para incidentes de ciberseguridad y REMIT para la integridad del mercado mayorista de energía. Operar tres canales separados significa costos duplicados, inteligencia fragmentada y confusión del denunciante. Ashio es un canal conforme que cubre los tres.
Panorama regulatorio
Qué se aplica a su organización.
El conjunto de obligaciones de denuncia e incidentes que los operadores energéticos deben navegar.
Directiva UE de protección de denunciantes 2019/1937
Todas las entidades jurídicas con 50+ empleados — incluidos los servicios públicos — deben operar un canal de denuncias confidencial con entrada anónima, acuse de recibo en 7 días y respuesta en 3 meses.
Directiva NIS2 (ciberseguridad)
La energía es uno de los 18 sectores cubiertos por NIS2. Los operadores energéticos deben notificar incidentes importantes de TIC dentro de 24 horas (alerta temprana), 72 horas (notificación) y 30 días (informe final).
REMIT (integridad del mercado mayorista de energía)
REMIT requiere la notificación de abuso de mercado, operaciones con información privilegiada y manipulación del mercado en los mercados mayoristas de energía. Los operadores energéticos deben mantener dispositivos de notificación efectivos.
Directiva CER (Resiliencia de Entidades Críticas)
La Directiva CER cubre a los operadores de servicios esenciales incluida la energía. Combinada con NIS2, crea obligaciones de notificación de incidentes superpuestas.
Reguladores energéticos nacionales
Los reguladores nacionales (ACER, CNMC, CRE, etc.) requieren disposiciones internas efectivas para denunciar violaciones éticas y de cumplimiento.
Por qué Ashio
Diseñado para infraestructura crítica.
Cada función existe porque un oficial de cumplimiento energético la necesitaba.
Plazos NIS2 integrados
Recordatorios automáticos a 24h/72h/30d. Flujos de escalamiento. Seguimiento de estado que satisface a las autoridades competentes (ENISA, CSIRTs nacionales).
Alojado en ISO 27001 en Suiza
Seguridad de nivel de infraestructura crítica: centros de datos certificados ISO 27001 en Suiza, cifrado de extremo a extremo, registros de auditoría inmutables.
Multi-entidad para grupos de servicios públicos
Configure enrutamiento y controles de acceso por entidad. Grupos de servicios públicos nacionales, holdings y operadores multinacionales funcionan todos desde un único tenant.
Enrutamiento de abuso de mercado REMIT
Enrute los informes de abuso de mercado y uso de información privilegiada REMIT directamente a cumplimiento. Captura por categorías, registro de auditoría inmutable, recordatorios automáticos.
ISO 27001-certified Swiss hosting
All data is hosted in Switzerland under the nFADP. No transfers to third countries without a legal basis. Designed for organizations classified as critical infrastructure.
Compliance checklist
What energy-sector compliance officers worry about.
Five concerns we hear every week from compliance teams at utilities and grid operators — and how Ashio handles each.
- 1
Can the regulator actually audit our reporting chain?
Ashio's immutable audit log timestamps every action with user, role and timestamp. Energy regulators (ACER, national authorities) accept the export — no manual reconciliation needed.
- 2
Will senior management ever see a report about themselves?
Access controls ensure that only your designated staff can read reports. Standard access reviews are recommended per regulatory guidance.
- 3
How do we meet both NIS2 and EU Directive deadlines?
Reports are timestamped on receipt. Categorization supports routing to the right team per your workflow.
- 4
What if we operate across multiple jurisdictions?
Multi-entity tenants support per-jurisdiction routing with per-jurisdiction audit segregation. Same platform, multiple legal regimes.
- 5
How do we onboard new subsidiaries quickly?
Self-service configuration per entity. Onboard a new subsidiary in under an hour — no procurement cycle, no implementation project.
FAQ
Preguntas frecuentes de los equipos de cumplimiento energético.
¿El canal de denuncias cumple con la Directiva UE de protección de denunciantes?+
Sí. Ashio está diseñado para cumplir los requisitos de la Directiva: entrada confidencial, envío anónimo por defecto, acuse de recibo en 7 días y respuesta en 3 meses. El cumplimiento final depende de su propia configuración.
¿El personal o terceros pueden denunciar desde un teléfono?+
Sí. El formulario funciona en cualquier navegador móvil moderno. No se requiere instalar una app.
¿Quién en nuestra organización puede ver las denuncias?+
Solo el personal designado como compliance con controles de acceso basados en roles. TI no puede leer el contenido de las denuncias ni la identidad del denunciante.
¿Qué sucede con los datos de las denuncias después de cerrar nuestra cuenta?+
Los datos se eliminan según un calendario configurable. Puede exportar todos los datos antes del cierre.
¿Puedo probar Ashio antes de comprometerme con un plan de pago?+
Sí. Hay disponible una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito.
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