Ahora los denunciantes pueden dictar su denuncia. Las denuncias por voz están disponibles en todos los planes.Más información
Ashio whistleblowing software

🏛️ Sector público

Software de denuncias para administraciones y municipios.

Los organismos públicos deben operar canales de denuncia por ley — pero los ciclos de contratación pública, las obligaciones de transparencia y la presión política hacen que esto sea especialmente difícil. Ashio ofrece a los oficiales de cumplimiento una entrada anónima totalmente conforme sin un proyecto de implementación plurianual.

2019/1937

Directiva UE de protección de denunciantes aplica a organismos públicos

50+

Empleados — umbral mínimo de la Directiva

7 días

Plazo obligatorio de acuse de recibo (3 meses respuesta)

23 €/mes

Plan anual de Ashio, precios SaaS transparentes

Visión general

Por qué el sector público necesita un canal de denuncias llave en mano.

Las agencias gubernamentales, ministerios, autoridades regionales y municipios deben operar canales de denuncia según la Directiva UE y la legislación nacional. Los largos ciclos de contratación, los requisitos de transparencia y la presión política hacen que los proyectos de cumplimiento tradicionales sean lentos y costosos. Ashio es una solución llave en mano: configuración en autoservicio en 10 minutos, precios transparentes y un registro de auditoría completo que satisface las leyes nacionales de acceso a la información.

Panorama regulatorio

Qué se aplica a su organización.

El conjunto de obligaciones de denuncia y transparencia que los organismos públicos deben navegar.

Directiva UE de protección de denunciantes 2019/1937

Todas las entidades jurídicas con 50+ empleados — incluidos los organismos públicos — deben operar un canal de denuncias confidencial con entrada anónima, acuse de recibo en 7 días y respuesta en 3 meses.

Leyes nacionales de denunciantes del sector público

Muchos Estados miembros imponen requisitos adicionales a los organismos públicos — alcance más amplio (umbral de empleados más bajo), divulgación obligatoria y alineación con la libertad de información.

Cumplimiento de la Ley de Transparencia

Los organismos públicos a menudo necesitan alinear la denuncia con las leyes de transparencia. El registro de auditoría de Ashio admite respuestas a solicitudes de acceso a la información y obligaciones de divulgación.

Anticorrupción e integridad

Los organismos públicos afrontan obligaciones anticorrupción reforzadas. El envío anónimo es el valor predeterminado. Los controles de acceso basados en roles limitan quién puede leer las denuncias.

Contratación pública y cumplimiento presupuestario

Los organismos públicos operan bajo derecho de contratación pública. La tarifa plana transparente de Ashio (23 €/mes anual) evita acuerdos marco plurianuales y litigios de contratación.

Por qué Ashio

Diseñado para organismos públicos.

Cada función existe porque un oficial de cumplimiento público la necesitaba.

Autoservicio en 10 minutos

Sin proyecto de implementación, sin litigio de contratación, sin acuerdo marco plurianual. Configure, comparta el enlace, listo.

Precios transparentes

23 €/mes anual. Sin contratos por presupuesto, sin subidas de tarifa sorpresa. Compatible con contratación pública para municipios y agencias pequeñas.

Listo para múltiples jurisdicciones

Utilizado por agencias federales, autoridades regionales y municipios en toda la UE. Hreflang y soporte lingüístico para 17 idiomas integrado.

Compatible con contratación pública

Disponible mediante suscripción SaaS estándar — se adapta a los marcos de contratación SaaS utilizados por la mayoría de los organismos públicos de la UE.

Anónimo por defecto

Los ciudadanos y funcionarios permanecen anónimos salvo que elijan lo contrario. Sin IP, sin cookies, sin rastreadores de terceros en el formulario: esencial para investigaciones de integridad.

Gestión documental lista para auditoría

Períodos de retención configurables, registro de auditoría inmutable y exportación PDF/CSV que respalda las respuestas de acceso a la información y el archivo.

Lista de verificación de cumplimiento

Lo que preocupa a los responsables de cumplimiento del sector público.

Cinco preocupaciones que oímos cada semana de los responsables de cumplimiento de administraciones y municipios — y cómo las resuelve Ashio.

  • 1

    ¿Puede el regulador auditar realmente nuestra cadena de denuncia?

    El registro de auditoría inmutable de Ashio marca cada acción con usuario, rol y marca temporal. Las autoridades de supervisión nacionales aceptan la exportación — sin conciliación manual.

  • 2

    ¿Verán alguna vez los cargos electos una denuncia sobre sí mismos?

    Los controles de acceso garantizan que solo su personal designado pueda leer las denuncias. Se recomiendan revisiones de acceso estándar según las orientaciones regulatorias.

  • 3

    ¿Cómo demostramos que acusamos recibo en 7 días?

    Las denuncias se sellan con marca temporal al recibirse. Puede exportar los registros en cualquier momento para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones normativas.

  • 4

    ¿Y si llega una solicitud de acceso a la información?

    Exporte todas las denuncias, la pista de auditoría y los registros de acceso como un paquete ZIP en minutos. Paquetes preformateados alineados con los requisitos nacionales de acceso a la información.

  • 5

    ¿Cómo incorporamos más de 50 entidades bajo una política de grupo?

    Inquilinos multi-entidad con enrutamiento por entidad, supervisión a nivel de grupo y pistas de auditoría segregadas. Incorpore una entidad por hora, no por semana.

FAQ

Preguntas frecuentes de los oficiales de cumplimiento del sector público.

¿El canal de denuncias cumple con la Directiva UE de protección de denunciantes?+

Sí. Ashio está diseñado para cumplir los requisitos de la Directiva: entrada confidencial, envío anónimo por defecto, acuse de recibo en 7 días y respuesta en 3 meses. El cumplimiento final depende de su propia configuración.

¿Los ciudadanos pueden denunciar desde un teléfono?+

Sí. El formulario funciona en cualquier navegador móvil moderno. No se requiere instalar una app.

¿Quién en nuestra organización puede ver las denuncias?+

Solo el personal designado como compliance con controles de acceso basados en roles. TI no puede leer el contenido de las denuncias ni la identidad del denunciante.

¿Qué sucede con los datos de las denuncias después de cerrar nuestra cuenta?+

Los datos se eliminan según un calendario configurable. Puede exportar todos los datos antes del cierre.

¿Puedo probar Ashio antes de comprometerme con un plan de pago?+

Sí. Hay disponible una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito.

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¿Listo para configurar un canal conforme?

Operativo en 10 minutos. 23 €/mes anual. Alojado en ISO 27001. Compatible con contratación pública.