El plazo de acuse de recibo de 7 días
Cada denuncia debe recibir acuse de recibo en 7 días — sin excepciones. Los procesos manuales fallan cuando alguien está de vacaciones o las denuncias llegan en fin de semana.
Para responsables de compliance
Tú gestionas el cumplimiento. Nosotros gestionamos la infraestructura de denuncias.
Eres responsable de asegurar que cada denuncia reciba acuse de recibo en 7 días, seguimiento en 3 meses y documentación para auditores — todo protegiendo las identidades de los denunciantes. Ashio automatiza el trabajo pesado para que puedas centrarte en lo que importa: construir un lugar de trabajo más seguro.
Desafíos
Lo que quita el sueño a los responsables de compliance.
Gestionar un programa de denuncias conforme no se trata solo de tener un formulario. Se trata de cumplir plazos estrictos, mantener registros herméticos y demostrar que tu proceso resiste el escrutinio.
Miedo a las auditorías
Los reguladores piden registros. Si tus registros están dispersos en correos, hojas de cálculo y Slack — tienes un problema.
Demostrar la no represalia
Cuando un empleado alega represalias, la carga de la prueba recae sobre el empleador. Sin una cadena clara de acciones documentadas, no puedes defender tu posición.
Coordinación entre equipos
Compliance, jurídico y RRHH necesitan acceso — pero las bandejas de entrada compartidas y las cadenas de correos filtran la confidencialidad y crean riesgos RGPD.
Cómo ayuda Ashio
Diseñado para que los responsables de compliance tengan confianza, no miedo.
Cada funcionalidad de Ashio fue diseñada con un objetivo: hacer que tu programa de compliance sea verificable, defendible y fácil de ejecutar.
Acuse de recibo puntual en 7 días
Mantén el control del plazo de 7 días con seguimiento claro y recordatorios. Nunca pierdes un plazo — incluso cuando hay mucho trabajo.
Línea de tiempo de actividad inmutable
Cada cambio de estado, comentario y acción del equipo se registra en una única línea de tiempo no editable. Expórtala con un clic cuando llame el auditor.
Seguimiento de plazos integrado
El panel te muestra exactamente qué denuncias se acercan a su ventana de seguimiento de 3 meses. Se acabaron los recordatorios de calendario y las notas adhesivas.
Acceso del equipo basado en roles
Invita a jurídico, RRHH y dirección — cada uno con la misma vista. Sin reenvíos, sin cadenas de correos, sin fugas accidentales de datos.
Conforme al RGPD por diseño
Sin cookies, sin análisis, sin huella digital en las páginas de denuncias. Los datos permanecen en centros de datos suizos certificados ISO 27001.
Soporte multi-jurisdicción
Tanto si necesitas cumplir con la Directiva UE, el HinSchG alemán, la Loi Sapin II francesa o el HSchG austriaco — Ashio cubre tus obligaciones en una sola plataforma.
Implementación
De cero a conforme en cuatro pasos.
No necesitas un despliegue de seis meses. Así de rápido puedes tener un canal de denuncias totalmente conforme.
1
Regístrate y nombra tu organización
Crea tu espacio de trabajo Ashio en menos de 2 minutos. Añade el nombre de tu empresa y elige un tema que combine con tu marca.
2
Personaliza tu formulario de denuncias
Elige qué categorías de incidentes incluir, configura tu idioma preferido y ajusta las notificaciones para tu equipo.
3
Comparte con tu organización
Publica la URL de tu página de denuncias en tu intranet, manual del empleado o comunicaciones internas. Los denuncias empiezan a llegar inmediatamente.
4
Invita a tu equipo de compliance
Añade compañeros de jurídico, RRHH y dirección. Todos ven el mismo panel — sin necesidad de formación.
Preparación para auditoría
Cuando llama el auditor, estás listo.
Ashio te da todo lo que necesitas para demostrar cumplimiento — sin rebuscar entre correos y hojas de cálculo.
Registros de actividad completos
Cada acción tiene marca de tiempo y atribución. Desde la recepción de la denuncia hasta la resolución, toda la historia en un solo lugar.
Exportación con un clic
Descarga el historial completo del caso como un registro estructurado. Entrégalo a auditores, reguladores o a tu consejo — sin necesidad de testar.
Informes de cumplimiento de plazos
Muestra exactamente cuándo se acusó recibo y se hizo seguimiento de cada denuncia. Demuestra que cumpliste con todos los plazos legales.
Documentación de control de acceso
Demuestra quién tuvo acceso a qué, y cuándo. Los permisos basados en roles garantizan que solo el personal autorizado vea los casos sensibles.
FAQ
Preguntas que nos hacen los responsables de compliance.
¿Cómo demuestro a los auditores que acusamos recibo de las denuncias en 7 días?
Ashio registra la marca de tiempo de cada envío de denuncia y cada acuse de recibo. La línea de tiempo de actividad muestra la fecha y hora exactas de cada acción. Puedes exportar esto como un registro estructurado para cualquier auditoría.
¿Puedo configurar diferentes flujos de trabajo para diferentes tipos de denuncias?
Sí. Puedes asignar tipos de incidentes a miembros específicos del equipo y establecer rutas de escalado personalizadas. Cada tipo de denuncia puede tener su propio procedimiento de gestión dentro de un sistema unificado.
¿Qué pasa si un denunciante alega represalias?
Según la Directiva UE, la carga de la prueba en casos de represalia recae sobre el empleador. El registro de actividad inmutable de Ashio te da un historial defendible de cada acción que tomó tu equipo — o que no tomó — protegiendo a tu organización contra reclamaciones infundadas.
¿Puede Ashio integrarse con nuestras herramientas de compliance existentes?
Ashio está diseñado como una plataforma independiente y segura para mantener el más alto nivel de confidencialidad. Si necesitas integraciones específicas para tu stack de compliance, contacta con nuestro equipo — estaremos encantados de discutir tus requisitos.
¿Listo para ejecutar un programa de compliance que puedas defender?
Configura tu canal de denuncias, invita a tu equipo y ten un proceso listo para auditoría — todo en menos de 10 minutos.