Sin recopilación de IP
Nunca registramos, almacenamos ni procesamos direcciones IP de las páginas de denuncias. La identidad de red del denunciante es invisible para nosotros — y para tu organización.
Denuncias anónimas
Denuncias verdaderamente anónimas. No es una promesa — es una garantía.
La mayoría de las plataformas dicen ser anónimas. Pero registran IPs, instalan cookies y dejan rastros. Ashio no. Sin recopilación de IP. Sin cookies. Sin huella digital. Sin ningún tipo de seguimiento. Tus denunciantes merecen un anonimato real — y tú mereces una plataforma que lo garantice.
Qué significa
Lo que realmente significa la denuncia anónima.
El anonimato no es una casilla que marcar. Es un compromiso técnico. Esto es lo que hacemos — y lo que no — para proteger a cada denunciante.
Sin cookies
Cero cookies en los formularios de denuncia. Sin seguimiento de sesión, sin cookies de análisis, sin scripts de terceros. La página se carga, la denuncia se envía, nada persiste.
Sin huella digital
No recopilamos metadatos del navegador, resolución de pantalla, fuentes instaladas ni ningún otro dato de huella digital. El dispositivo del denunciante no deja rastro.
Sin correo electrónico obligatorio
Los denunciantes no proporcionan nombre, correo ni ninguna información identificativa. Reciben un enlace de seguimiento privado — sin cuenta, sin inicio de sesión.
Tercero independiente
Ashio es una empresa independiente de tu organización. Incluso si alguien nos requiriera judicialmente, no tenemos datos identificativos que entregar.
Cifrado en reposo y en tránsito
Todos los datos de las denuncias se cifran con protocolos estándar del sector. Alojados en centros de datos suizos certificados ISO 27001, bajo estrictas leyes europeas de protección de datos.
Comparación
Anónimo vs. confidencial — ¿cuál es la diferencia?
La Directiva UE de denunciantes exige la denuncia confidencial. La denuncia anónima va más allá — y es la diferencia entre que los denunciantes confíen en tu canal o se queden callados.
Denuncia confidencial
La organización conoce la identidad del denunciante pero promete no revelarla.
- La identidad del denunciante es conocida internamente
- Existe riesgo de divulgación accidental
- Requisito legal mínimo de la Directiva UE
Denuncia anónima (Ashio)
La organización nunca conoce la identidad del denunciante. La protección de la identidad es técnica, no solo procedimental.
- La identidad del denunciante nunca se recopila
- Riesgo cero de divulgación — no existen datos
- Supera los requisitos legales — genera confianza real
Cómo funciona
Cómo logra Ashio el anonimato real.
Cuatro decisiones técnicas que hacen que la denuncia anónima sea real — no solo una declaración de intenciones.
1
Páginas de envío sin datos
Nuestros formularios de denuncia funcionan sin herramientas de análisis, sin scripts de seguimiento y sin servicios de terceros. El único dato transmitido es el contenido de la denuncia — nada más.
2
Enlaces de seguimiento unidireccionales
Tras el envío, el denunciante recibe una URL única para consultar el estado de su denuncia. El enlace contiene un identificador aleatorio — no se puede vincular al denunciante ni a su dispositivo.
3
Sin cuentas de usuario
No hay cuentas de denunciantes, ni inicios de sesión, ni perfiles. Cada denuncia es independiente. Ni siquiera nosotros podemos vincular varias denuncias de la misma persona.
4
Infraestructura suiza, derecho europeo
Todos los datos se procesan y almacenan en centros de datos certificados ISO 27001 en Suiza, bajo el RGPD y la Ley Federal Suiza de Protección de Datos. Ningún dato pasa nunca por proveedores cloud estadounidenses.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre las denuncias anónimas.
¿Son legales las denuncias anónimas según la Directiva UE de denunciantes?
Sí. La Directiva UE exige la denuncia confidencial y anima explícitamente a aceptar denuncias anónimas. Varias leyes nacionales — como el HinSchG alemán — van más allá y obligan a las empresas a tramitar denuncias anónimas. Ashio admite tanto denuncias confidenciales como totalmente anónimas.
¿Cómo podéis demostrar que una denuncia es realmente anónima?
Nuestras páginas de denuncia son auditables públicamente. Abre las herramientas de desarrollo de tu navegador en cualquier formulario de Ashio y comprueba: no se instalan cookies, no se lanzan solicitudes de análisis y no se transmiten datos identificativos. También publicamos nuestras prácticas de seguridad y realizamos pruebas de penetración periódicas.
¿Y si un denunciante necesita comunicarse después de enviar la denuncia?
Los denunciantes pueden usar su enlace de seguimiento privado para enviar mensajes adicionales y recibir actualizaciones de tu equipo. La conversación se mantiene totalmente anónima — tu equipo ve los mensajes pero nunca la identidad del remitente.
¿Pueden las denuncias anónimas dar lugar a denuncias falsas?
Las investigaciones muestran de forma consistente que los canales anónimos no producen más denuncias falsas que los identificados. Lo que sí producen son alertas más tempranas — la gente denuncia antes cuando se siente segura. El formulario estructurado de Ashio también ayuda a filtrar los envíos no procesables.
¿Ashio también admite denuncias confidenciales?
Sí. Las organizaciones pueden configurar su página de denuncias para que los denunciantes puedan proporcionar opcionalmente sus datos de contacto. La elección es tuya — anónimo por defecto, confidencial si el denunciante lo prefiere.
¿Listo para ofrecer anonimato real a tu gente?
Configura tu canal de denuncias anónimas en minutos. Sin seguimiento, sin IPs, sin cookies — solo confianza.