Ashio whistleblowing software
🏥 Tervishoid

Teavitamistarkvara haiglatele, kliinikutele ja farmaatsiale.

Tervishoiutöötajad, kes teatavad patsiendi ohutuse probleemidest, pettustest või ahistamisest, vajavad seadusega kaitstud konfidentsiaalset kanalit. Ashio pakub haigla haldajatele ja farmaatsia compliance'i juhtidele nõuetele vastava ja anonüümse kanali, mis vastab ELi direktiivile, riiklikele tervishoiueeskirjadele ja ametialase konfidentsiaalsuse reeglitele.

2019/1937

ELi teavitajate kaitse direktiiv kehtib tervishoiuorganisatsioonidele

50+

Töötajad — direktiivi minimaalne lävi

7 päeva

Kohustuslik kinnitamise tähtaeg

20 €/kuus

Ashio aastaplaan, läbipaistvad hinnad

Ülevaade

Miks tervishoiu vajab pühendatud teavituskanalit.

Tervishoiuorganisatsioonid seisavad silmitsi ainulaadsete teavitamissurvega — patsiendi ohutus, arveldamispettused, ahistamine, ametialane väärkäitumine. Vastavalt ELi direktiivile 2019/1937 peavad 50+ töötajaga organisatsioonid käitama nõuetele vastavat kanalit. Riiklikud tervishoiuseadused lisavad kohustusi seoses meditsiinilise konfidentsiaalsuse, ametisaladuse ja patsiendi ohutuse teavitamisega. Ashio on loodud nende mitmekihiliste kohustuste jaoks.

Regulatiivne maastik

Mis kehtib teie organisatsioonile.

Teavitamise, ohutuse ja eetika virn, mida tervishoiuorganisatsioonid peavad navigeerima.

ELi teavitajate kaitse direktiiv 2019/1937

Kõik 50+ töötajaga juriidilised isikud — sealhulgas haiglad, kliinikud ja farmaatsiaettevõtted — peavad käitama konfidentsiaalset teavituskanalit anonüümse esitamisega ja rangete tähtaegadega.

ELi liikmesriikide riiklikud tervishoiuseadused

Riiklikud tervishoiukoodeksid kehtestavad täiendavaid teatamiskohustusi seoses patsiendi ohutuse ja ametialase väärkäitumisega.

Meditsiiniseadmete järelevalve

ELi meditsiiniseadmete määrus (MDR) nõuab intsidentidest ja tõsistest juhtumitest teatamist. Ashio haldab nii teavitajate kaebusi kui ka toodetega seotud intsidentide teatisi.

Farmaatsia vastavus

Farmaatsiaettevõtted peavad silmitsi seisma täiendavate nõuetega FDA-lt, EMA-lt ja riiklikelt farmakoteraapia eeskirjadelt. Ashio vastab GxP-ühilduvatele auditi logi nõuetele.

Pettusevastane võitlus ja korruptsioonivastane tegevus

Tervishoiupettused on ELi õiguskaitse oluline prioriteet. Riiklikud korruptsioonivastased ametid eeldavad tõhusaid teavituskanaleid.

Miks Ashio

Tervishoiu vastavuse jaoks loodud.

Iga funktsioon eksisteerib seetõttu, et mõni tervishoiu compliance'i meeskond seda vajas.

Anonüümne esitamine vaikimisi

Arstid, õed ja halduspersonal saavad teatada patsiendi ohutuse probleemidest või pettustest ilma kättemaksu kartmata. Isik jääb anonüümseks, kui teavitaja ei otsusta teisiti.

Meditsiiniline konfidentsiaalsus säilinud

Lõpp-punkti krüpteerimine tähendab, et isegi teie IT-meeskond ei saa lugeda teavituste sisu. Ainult määratud compliance'i personal saab dekrüpteerida õige võtmega.

Nii ohutus kui ka vastavus

Üks kanal ohutuse, pettuse, ahistamise ja vastavuse teadete jaoks — kategooria-põhise suunamisega õigele meeskonnale (kliiniline juhtimine, HR, rahandus).

Mitme üksusega haiglagruppide jaoks

Konfigureerige haiglapõhine suunamine ja juurdepääsukontroll. Riiklikud ketid, haiglagrupid ja farmaatsia holdingud kõik töötavad ühest Ashio rentnikust.

ISO 27001-sertifitseeritud Šveitsi majutus

Kõik andmed on majutatud Šveitsis vastavalt nFADP-le. Ülekandeid kolmandatesse riikidesse ilma õigusliku aluseta ei toimu. Disainitud tundlikke terviseandmeid töötlevatele organisatsioonidele.

Konfigureeritav andmete säilitamine

Määrake säilitamisperioodid, mis vastavad teie regulatiivsetele kohustustele (GDPR + riiklik). Eksportige andmeid igal ajal säilitamise ajal.

Mis muretseb tervishoiu vastavusjuhte.

Viis muret, mida kuuleme iganädalaselt haiglate, kliinikute ja farmaatsiaettevõtete vastavusjuhtidelt — ja kuidas Ashio igaüht neist käsitleb.

  • 1

    Kas patsiendi konfidentsiaalsust saab säilitada teavituste vastuvõtmisel?

    Teavitused krüpteeritakse lõpp-punkti vahel teataja brauseris. Ainult teie vastavusmeeskond saab dekrüpteerida sisu. Patsiendi andmed ei satu kunagi IT-le, turvalisusele ega kellelegi väljaspool teie määratud meeskonda.

  • 2

    Kas vastavusjuht jäetakse oma juhtumist välja?

    Juurdepääsukontrollid tagavad, et ainult teie määratud personal saab lugeda teavitusi. Juhtumipõhine taandamine on soovitatav vastavalt regulatiivsetele juhistele iseenda teatatud juhtumite puhul.

  • 3

    Kuidas tõestame 7 päeva jooksul kinnitamise?

    Teavitused ajatembeldatakse vastuvõtmisel. Logisid saab igal ajal eksportida, et tõendada vastavust regulatiivsetele kohustustele.

  • 4

    Mis juhtub, kui tegutseme mitmes asutuses või jurisdiktsioonis?

    Asutusepõhine suunamine ja jurisdiktsioonipõhine auditi eraldamine. Sama platvorm, mitu õiguslikku raamistikku.

  • 5

    Kuidas võtame kasutusele mitu haiglat/kliinikut ühe grupipoliitika all?

    Mitme asutusega rentnikud asutusepõhise suunamise, grupitaseme järelevalve ja eraldatud auditilogidega. Ühe asutuse kasutuselevõtt tunnis, mitte nädalas.

KKK

Sagedased küsimused tervishoiu compliance'i meeskondadelt.

Kas teavituskanal vastab ELi teavitajate kaitse direktiivile?+

Jah. Ashio on loodudud direktiivi nõuete täitmiseks: konfidentsiaalne esitamine, anonüümne vaikimisi, 7-päevane kinnitus ja 3-kuuline tagasiside. Lõplik vastavus sõltub teie enda seadistusest.

Kas personal saab telefonist teavitada?+

Jah. Vorm töötab igas kaasaegses mobiilibrauseris. Rakenduse installimine ei ole vajalik.

Kes meie organisatsioonis näeb teavitusi?+

Ainult teie määratud vastavuskontrolli personal näebbas rollipõhise juurdepääsukontrolliga. IT ei saa lugeda teavituste sisu ega teataja isikut.

Kas patsiendi andmed paljastatakse teavituse vastuvõtmisel?+

Ei. Teavitused krüpteeritakse lõpp-punkti vahel teataja brauseris. Teavituste sisu ei ole nähtav kellelegi väljaspool teie määratud vastavuskontrolli meeskonda.

Kas ma saan Ashio proovida enne tasulise paketiga sidumist?+

Jah. Saadaval on 14-päevane tasuta prooviperiood, ilma krediitkaardita.

Seotud

Jätka uurimist.

Valmis seadistama nõuetele vastava kanali?

Valmis 10 minutiga. 20 €/kuus aastas. ISO 27001 hostitud. Loodud tervishoiu vastavuse jaoks.