Ve výchozím nastavení anonymní zadávání
Lékaři, sestry a administrativní pracovníci mohou oznamovat problémy s bezpečností pacientů nebo podvody bez obav z odplaty. Identita zůstává anonymní, pokud se oznamovatel nerozhodne jinak.
🏥 Zdravotnictví
Software pro oznamování pro nemocnice, kliniky a farmacii.
Zdravotničtí pracovníci, kteří oznamují problémy s bezpečností pacientů, podvody nebo obtěžování, potřebují důvěrný kanál chráněný zákonem. Ashio poskytuje administrátorům nemocnic a farmaceutickým compliance officerům souladný a anonymní kanál, který splňuje směrnici EU, vnitrostátní zdravotnické předpisy a pravidla profesní důvěrnosti.
2019/1937
Směrnice EU o ochraně oznamovatelů se vztahuje na zdravotnické organizace
50+
Zaměstnanců — minimální práh směrnice
7 dní
Povinná lhůta pro potvrzení
20 €/měs.
Roční plán Ashio, transparentní ceny
Přehled
Proč zdravotnictví potřebuje dedikovaný oznamovací kanál.
Zdravotnické organizace čelí jedinečným oznamovacím tlakům — bezpečnost pacientů, fakturační podvody, obtěžování, profesní pochybení. Podle směrnice EU 2019/1937 musí organizace s 50+ zaměstnanci provozovat souladný kanál. Vnitrostátní zdravotnické zákony přidávají povinnosti týkající se lékařské důvěrnosti, profesního tajemství a hlášení bezpečnosti pacientů. Ashio je navržen pro tyto vícevrstevné povinnosti.
Regulační prostředí
Co se vztahuje na vaši organizaci.
Soubor oznamovacích, bezpečnostních a etických povinností, kterými se musí zdravotnické organizace orientovat.
Směrnice EU o ochraně oznamovatelů 2019/1937
Všechny právnické osoby s 50+ zaměstnanci — včetně nemocnic, klinik a farmaceutických společností — musí provozovat důvěrný oznamovací kanál s anonymním zadáváním a přísnými lhůtami.
Vnitrostátní zdravotnické zákony členských států EU
Vnitrostátní zdravotnické kodexy ukládají další oznamovací povinnosti týkající se bezpečnosti pacientů a profesního pochybení.
Vigilance zdravotnických prostředků
Nařízení EU o zdravotnických prostředcích (MDR) vyžaduje hlášení incidentů a závažných událostí. Ashio zpracovává jak stížnosti oznamovatelů, tak hlášení incidentů spojených s produkty.
Farmaceutická compliance
Farmaceutické společnosti čelí dalším požadavkům od FDA, EMA a vnitrostátních pravidel farmakovigilance. Ashio splňuje požadavky auditních záznamů v souladu s GxP.
Protipodvod a protikorupce
Podvody ve zdravotnictví jsou hlavní prioritou vymáhání práva EU. Vnitrostátní protikorupční agentury očekávají účinné oznamovací kanály.
Proč Ashio
Postaveno pro zdravotnickou compliance.
Každá funkce existuje, protože ji zdravotnický compliance tým potřeboval.
Lékařská důvěrnost zachována
End-to-end šifrování znamená, že ani váš IT tým nemůže číst obsah oznámení. Pouze určený compliance personál se správným klíčem může dešifrovat.
Bezpečnost i compliance
Jeden kanál pro bezpečnostní hlášení, podvody, obtěžování a compliance — s kategorizovaným směrováním ke správnému týmu (klinické řízení, HR, finance).
Více subjektů pro nemocniční skupiny
Nakonfigurujte směrování a kontrolu přístupu na úrovni nemocnice. Národní řetězce, nemocniční skupiny a farmaceutické holdingy fungují všechny z jednoho tenanta Ashio.
Hosting v EU certifikovaný podle ISO 27001
Všechna data jsou hostována v EU podle nFADP. Žádné přenosy do třetích zemí bez právního základu. Navrženo pro organizace zpracovávající citlivá zdravotnická data.
Konfigurovatelná doba uchovávání
Nastavte doby uchovávání odpovídající vašim regulatorním povinnostem (GDPR + národní). Exportujte data kdykoli během okna uchovávání.
Co trápí zdravotnické compliance manažery.
Pět obav, které slyšíme každý týden od compliance týmů nemocnic, klinik a farmacie — a jak je Ashio řeší.
- 1
Lze při přijímání hlášení zachovat důvěrnost pacientů?
Hlášení jsou v prohlížeči oznamovatele šifrována end-to-end. Dešifrovat může pouze váš compliance tým. Data pacientů nejsou nikdy vystavena IT, bezpečnosti ani nikomu mimo váš určený tým.
- 2
Bude compliance manažer vyloučen ze svého případu?
Kontrola přístupu zajišťuje, že pouze určený personál může číst hlášení. Vyloučení z případu je doporučeno podle regulatorních pokynů pro samohlášené případy.
- 3
Jak prokážeme potvrzení do 7 dnů?
Hlášení jsou opatřena časovým razítkem při přijetí. Logy můžete kdykoli exportovat, abyste prokázali soulad s regulatorními povinnostmi.
- 4
Co když působíme ve více zařízeních nebo jurisdikcích?
Směrování podle zařízení s oddělením auditu podle jurisdikce. Stejná platforma, více právních režimů.
- 5
Jak zavedeme více nemocnic/klinik pod jednu skupinovou politiku?
Multi-zařízení tenanti se směrováním podle zařízení, dohledem na úrovni skupiny a oddělenými auditními logy. Zavedení jednoho zařízení za hodinu, ne za týden.
FAQ
Časté dotazy zdravotnických compliance týmů.
Je oznamovací kanál v souladu se směrnicí EU o ochraně oznamovatelů?+
Ano. Ashio je navržena tak, aby splňovala požadavky směrnice: důvěrné podání, standardně anonymní, potvrzení do 7 dnů a zpětná vazba do 3 měsíců. Konečný soulad závisí na vaší konfiguraci.
Mohou zaměstnanci podávat hlášení z telefonu?+
Ano. Formulář funguje v každém moderním mobilním prohlížeči. Instalace aplikace není nutná.
Kdo v naší organizaci může vidět hlášení?+
Pouze personál určený jako compliance s kontrolou přístupu na základě rolí. IT nemůže číst obsah hlášení ani totožnost oznamovatele.
Jsou při přijetí hlášení ohroženy údaje pacientů?+
Ne. Hlášení jsou šifrována v prohlížeči oznamovatele. Obsah hlášení není viditelný nikomu mimo váš určený tým compliance.
Mohu Ashio vyzkoušet před závazkem k placenému plánu?+
Ano. K dispozici je 14denní bezplatná zkušební verze, bez kreditní karty.
Související
Pokračujte v prozkoumávání.
Připraveni nastavit souladný kanál?
Připraveno za 10 minut. 20 €/měsíc ročně. Hosting ISO 27001. Postaveno pro zdravotnickou compliance.