Suuline vastuvõtt teavitajatele

Häälteavitamine, transkribeeritud teavitaja seadmes.

Lisage kirjaliku vastuvõtu kõrvale anonüümne häälkanal. Teavitajad saavad rääkida selle asemel, et kirjutada. Heli transkribeeritakse teavitaja brauseris ega jõua kunagi teie serverisse — täielikult kooskõlas ELi vihjeandjate direktiiviga.

Alustage 14-päevast tasuta prooviperioodi Vaadake, kuidas see töötab

Mis see on

Teatiste suuline vastuvõtt

Häälteavitamine võimaldab teavitajatel oma teatis dikteerida selle asemel, et seda kirjutada. Transkribeerime heli teavitaja seadmes, salvestame ainult teksti ega laadi heli kunagi üles. Teavitaja valib hääle või teksti — sama teatis, sama krüpteering, sama vastavus.

Kuidas see töötab

Kolm sammu teavitaja seadmes

Hetkest, mil teavitaja puudutab nuppu Salvesta, töödeldakse heli kohapeal. Teie server näeb ainult valminud transkriptsiooni — mitte kunagi hääle biomeetriat.

1. Teavitaja räägib

Teavitaja puudutab nuppu Salvesta ja räägib. Selge nõusolekuekraan selgitab, et heli jääb tema seadmesse.

2. Transkribeerimine seadmes

Heli transkribeeritakse brauseris avatud lähtekoodiga kõnetuvastuse abil. Helifail kustutatakse kohe, kui transkriptsioon on valmis.

3. Krüpteeritud teatis

Transkriptsioon krüpteeritakse teavitaja võtmega, saadetakse tavapärase vastuvõtuprotsessi kaudu ja salvestatakse nagu iga teine teatis.

Privaatsus

Heli ei lahku kunagi teavitaja seadmest

Hääl on biomeetria. Erinevalt trükitud tekstist võib helisalvestis tuvastada kõneleja häälejälje järgi. Seetõttu hoiame seda teavitaja seadmes.

Heli kustutatakse kohe

Pärast transkribeerimist kustutatakse heli mälust. Midagi ei saadeta teie ega meie serverisse.

Mitmekeelne transkribeerimine

Toetab 17 keelt, sealhulgas inglise, saksa, prantsuse, hispaania, itaalia, hollandi, poola ja rootsi keelt — sama katvus kui kirjalikul vastuvõtul.

Hääle biomeetriat ei saadeta

Isegi kui teil on transkriptsioon käes, olete vähem anonüümne kui kirjutatud teatiste puhul. Teavitajad näevad seda kompromissi enne salvestamise alustamist.

Vastavus

Kooskõlas ELi direktiivi artikli 10 lõike 2 punktiga b

ELi vihjeandjate direktiiv lubab kirjalike teatiste kõrval ka suulisi teatisi. Artikli 10 lõike 2 punkt b nimetab kõne-tekstiks muutmise lahendusi, helisalvestisi eraldi telefoniliinidel ja isiklikult tehtud suulisi teatisi. Häälteavitamine annab teile nõuetele vastava suulise vastuvõtukanali ilma telefoniliini hõivamata.

KKK

Korduma kippuvad küsimused

Kas häälteavitamine töötab võrguühenduseta?+

Kõnetuvastus töötab täielikult teavitaja brauseris, kuid nõuab, et mudel oleks esmakordsel kasutamisel alla laaditud. Pärast esimest salvestust töötavad järgmised vahemällu salvestatud mudeli kaaludega.

Millised brauserid toetavad häälteavitamist?+

Chrome'i, Edge'i, Safari ja Firefoxi praegused versioonid. Häälteavitamine nõuab brauserit, millel on juurdepääs mikrofonile ja WebAssembly tugi.

Milliseid keeli saab transkribeerida?+

Seadmes olev mudel toetab 17 keelt: inglise, saksa, prantsuse, hispaania, itaalia, hollandi, poola, rootsi, taani, soome, norra, portugali, tšehhi, rumeenia, ungari, eesti, läti ja leedu keel.

Kas häälteavitamine on kooskõlas ELi direktiiviga?+

Jah. ELi rikkumisest teatamise direktiivi artikli 10 lõike 2 punkt b loetleb sõnaselgelt kõne tekstiks muutmise lahendused ja suulised teatised vastuvõetavate teatamiskanalitena. Meie lahendus vastab sellele sättele.

Kas saan häälteavitamise mõne kasutaja jaoks välja lülitada?+

Jah. Häälsisestus on iga teavitaja jaoks valikuline. Sama vorm toetab nii teksti kui ka häält — teavitaja valib. Mingeid seadeid pole vaja muuta, koolitust pole vaja.

Kas häälteavitamine töötab mobiilis?+

Jah. Häälregistreerija kasutab mikrofoni salvestamiseks brauseri standardseid API-sid ja töötab iOS Safaris, Android Chrome'is ja mobiilses Firefoxis.

Hõlmatud ELi direktiivid

Seotud juhised

Häälega teatamine täiendab ülejäänud meie vihjetarkvara. Siit saab edasi.

Kas teie meeskond vajab häälteavitamist?

Lisage oma olemasolevale teavitamissüsteemile suulise vastuvõtu kanal. 14-päevane tasuta prooviperiood, krediitkaarti pole vaja.

sales@ashio.eu