1. Oznamovatel mluví
Oznamovatel klepne na Nahrávat a mluví. Jasná obrazovka se souhlasem vysvětluje, že zvuk zůstává v jeho zařízení.
Ústní příjem pro oznamovatele
Přidejte anonymní hlasový kanál k písemnému příjmu. Oznamovatelé mohou mluvit místo psaní. Zvuk se přepisuje v prohlížeči oznamovatele a nikdy se nedostane na váš server — plně v souladu se směrnicí EU o oznamovatelích.
Co to je
Hlasové oznamování umožňuje oznamovatelům nadiktovat oznámení místo jeho psaní. Zvuk přepisujeme v zařízení oznamovatele, ukládáme pouze text a zvuk nikdy nenahráváme. Oznamovatel si vybere hlas nebo text — stejné oznámení, stejné šifrování, stejný soulad s předpisy.
Jak to funguje
Od chvíle, kdy oznamovatel klepne na Nahrávat, se zvuk zpracovává lokálně. Váš server vidí pouze výsledný přepis — nikdy biometrii hlasu.
Oznamovatel klepne na Nahrávat a mluví. Jasná obrazovka se souhlasem vysvětluje, že zvuk zůstává v jeho zařízení.
Zvuk se přepisuje v prohlížeči pomocí open-source rozpoznávání řeči. Zvukový soubor se smaže, jakmile je přepis hotový.
Přepis se zašifruje klíčem oznamovatele, odešle se běžným tokem příjmu a uloží se jako každé jiné oznámení.
Soukromí
Hlas je biometrie. Na rozdíl od psaného textu může zvuková nahrávka identifikovat mluvčího podle hlasového otisku. Proto ji ponecháváme v zařízení oznamovatele.
Po přepisu se zvuk vymaže z paměti. Na váš ani náš server se nic neposílá.
Podporuje 17 jazyků včetně angličtiny, němčiny, francouzštiny, španělštiny, italštiny, nizozemštiny, polštiny a švédštiny — stejné pokrytí jako váš písemný příjem.
I s přepisem v ruce jste méně anonymní než u psaných oznámení. Oznamovatelé tento kompromis vidí ještě před zahájením nahrávání.
Soulad s předpisy
Směrnice EU o oznamovatelích povoluje ústní oznámení vedle písemných. Čl. 10 odst. 2 písm. b) uvádí zařízení pro převod řeči na text, hlasové nahrávky na vyhrazených telefonních linkách a ústní oznámení osobně. Hlasové oznamování vám dává kanál pro ústní příjem v souladu s předpisy, aniž byste museli obsazovat telefonní linku.
FAQ
Rozpoznávání řeči běží zcela v prohlížeči oznamovatele, ale vyžaduje, aby byl model při prvním použití stažen. Po prvním nahrání fungují další nahrávky s váhami modelu v mezipaměti.
Aktuální verze Chrome, Edge, Safari a Firefoxu. Hlasové oznamování vyžaduje prohlížeč s přístupem k mikrofonu a podporou WebAssembly.
Model v zařízení podporuje 17 jazyků: angličtinu, němčinu, francouzštinu, španělštinu, italštinu, nizozemštinu, polštinu, švédštinu, dánštinu, finštinu, norštinu, portugalštinu, češtinu, rumunštinu, maďarštinu, estonštinu, lotyštinu a litevštinu.
Ano. Čl. 10 odst. 2 písm. b) směrnice EU o ochraně oznamovatelů výslovně uvádí funkce převodu řeči na text a ústní oznámení jako souladné kanály oznamování. Naše řešení tomuto ustanovení odpovídá.
Ano. Hlasový vstup je volitelný pro každého oznamovatele. Stejný formulář podporuje text i hlas — vybírá si oznamovatel. Žádná nastavení k přepnutí, žádné zaškolení.
Ano. Hlasový záznamník používá standardní API prohlížeče pro snímání mikrofonu a funguje v iOS Safari, Android Chrome a mobilním Firefoxu.
Pokryté směrnice EU
Hlasové oznamování doplňuje zbytek našeho softwaru pro oznamovatele. Tady je, kam se vydat dál.
Jak zůstávají písemná oznámení anonymní od klávesnice oznamovatele až po vašeho řešitele případu.
Read moreVaše povinnosti podle směrnice 2019/1937, včetně požadavků na ústní oznámení.
Read moreJak spolupracují interní a externí kanály — hlas, text a následná komunikace.
Read morePřidejte kanál pro ústní příjem do svého stávajícího systému oznamování. 14denní zkušební verze zdarma, bez platební karty.