1. Il segnalante parla
Il segnalante tocca Registra e parla. Una schermata di consenso chiara spiega che l'audio resta sul suo dispositivo.
Ricezione verbale per i whistleblower
Aggiungi un canale vocale anonimo alla tua ricezione scritta. I segnalanti possono parlare invece di scrivere. L'audio viene trascritto nel browser del segnalante e non raggiunge mai il tuo server — pienamente conforme alla direttiva europea sui whistleblower.
Che cos'è
La segnalazione vocale permette ai segnalanti di dettare la segnalazione invece di scriverla. Trascriviamo l'audio sul dispositivo del segnalante, conserviamo solo il testo e non carichiamo mai l'audio. Il segnalante sceglie voce o testo: stessa segnalazione, stessa cifratura, stessa conformità.
Come funziona
Dal momento in cui il segnalante tocca Registra, l'audio viene elaborato localmente. Il tuo server vede solo la trascrizione — mai i dati biometrici della voce.
Il segnalante tocca Registra e parla. Una schermata di consenso chiara spiega che l'audio resta sul suo dispositivo.
L'audio viene trascritto nel browser con riconoscimento vocale open source. Il file audio viene eliminato appena la trascrizione è pronta.
La trascrizione viene cifrata con la chiave del segnalante, inviata tramite il normale flusso di ricezione e archiviata come qualsiasi altra segnalazione.
Privacy
La voce è biometria. A differenza del testo digitato, una registrazione audio può identificare chi parla tramite l'impronta vocale. Per questo la manteniamo sul dispositivo del segnalante.
Dopo la trascrizione, l'audio viene cancellato dalla memoria. Nulla viene inviato al tuo server né al nostro.
Supporta 17 lingue tra cui inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, olandese, polacco e svedese — la stessa copertura della ricezione scritta.
Anche con una trascrizione in mano, l'anonimato è inferiore rispetto alle segnalazioni scritte. I segnalanti vedono questo compromesso prima di iniziare a registrare.
Conformità
La direttiva europea sui whistleblower ammette le segnalazioni orali accanto a quelle scritte. L'articolo 10(2)(b) cita i sistemi di conversione voce-testo, le registrazioni vocali su linee telefoniche dedicate e le segnalazioni orali di persona. La segnalazione vocale ti offre un canale di ricezione orale conforme senza dover presidiare una linea telefonica.
FAQ
Il riconoscimento vocale viene eseguito interamente nel browser del segnalante, ma richiede che il modello sia stato scaricato al primo utilizzo. Dopo la prima registrazione, le successive funzionano con i pesi del modello in cache.
Le versioni attuali di Chrome, Edge, Safari e Firefox. La segnalazione vocale richiede un browser con accesso al microfono e supporto a WebAssembly.
Il modello sul dispositivo supporta 17 lingue: inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, olandese, polacco, svedese, danese, finlandese, norvegese, portoghese, ceco, rumeno, ungherese, estone, lettone e lituano.
Sì. L'articolo 10, paragrafo 2, lettera b), della direttiva europea sui whistleblower elenca esplicitamente le funzioni di conversione vocale in testo e le segnalazioni orali come canali di segnalazione conformi. La nostra implementazione corrisponde a tale disposizione.
Sì. L'input vocale è opzionale per ogni segnalante. Lo stesso modulo supporta testo e voce: sceglie il segnalante. Nessuna impostazione da cambiare, nessuna configurazione necessaria.
Sì. Il registratore vocale usa le API standard del browser per la cattura del microfono e funziona su iOS Safari, Android Chrome e Firefox mobile.
Direttive UE coperte
Le segnalazioni vocali si integrano con il resto del nostro software. Ecco dove andare dopo.
Come le segnalazioni scritte restano anonime dalla tastiera del segnalante al gestore del caso.
Read moreI tuoi obblighi ai sensi della direttiva 2019/1937, compresi i requisiti per le segnalazioni orali.
Read moreCome lavorano insieme canali interni ed esterni: voce, scritto e follow-up.
Read moreAggiungi un canale di ricezione orale al tuo sistema di segnalazione esistente. Prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito.