Suullinen vastaanotto ilmoittajille

Ääniraportointi, litteroituna ilmoittajan laitteella.

Lisää anonyymi äänikanava kirjallisen vastaanoton rinnalle. Ilmoittajat voivat puhua kirjoittamisen sijaan. Ääni litteroidaan ilmoittajan selaimessa eikä koskaan saavu palvelimellesi — täysin EU:n ilmoittajansuojelu-direktiivin mukainen.

Aloita 14 päivän ilmainen kokeilu Katso miten se toimii

Mikä se on

Ilmoitusten suullinen vastaanotto

Ääniraportoinnin avulla ilmoittajat voivat sanella ilmoituksensa kirjoittamisen sijaan. Litteroimme äänen ilmoittajan laitteella, tallennamme vain tekstin emmekä koskaan lähetä äänitiedostoa. Ilmoittaja valitsee äänen tai tekstin — sama ilmoitus, sama salaus, sama vaatimustenmukaisuus.

Miten se toimii

Kolme vaihetta ilmoittajan laitteella

Kun ilmoittaja napauttaa Nauhoita, ääni käsitellään paikallisesti. Palvelimesi näkee vain valmiin litteroinnin — ei koskaan äänibiometriaa.

1. Ilmoittaja puhuu

Ilmoittaja napauttaa Nauhoita ja puhuu. Selkeä suostumusnäyttö kertoo, että ääni jää hänen laitteelleen.

2. Litterointi laitteella

Ääni litteroidaan selaimessa avoimen lähdekoodin puheentunnistuksella. Äänitiedosto poistetaan heti, kun litterointi on valmis.

3. Salattu ilmoitus

Litterointi salataan ilmoittajan avaimella, lähetetään tavanomaisen vastaanottoprosessin kautta ja tallennetaan kuten mikä tahansa muu ilmoitus.

Tietosuoja

Ääni ei koskaan poistu ilmoittajan laitteelta

Ääni on biometrista. Toisin kuin kirjoitettu teksti, äänitallenne voi tunnistaa puhujan äänenjäljen perusteella. Siksi pidämme sen ilmoittajan laitteella.

Ääni poistetaan välittömästi

Litteroinnin jälkeen ääni pyyhitään muistista. Mitään ei lähetetä sinun tai meidän palvelimellemme.

Monikielinen litterointi

Tukee 17 kieltä, muun muassa englantia, saksaa, ranskaa, espanjaa, italiaa, hollantia, puolaa ja ruotsia — sama kattavuus kuin kirjallisessa vastaanotossa.

Äänibiometriaa ei lähetetä

Vaikka sinulla olisi litterointi käsissäsi, olet vähemmän anonyymi kuin kirjallisissa ilmoituksissa. Ilmoittajat näkevät tämän kompromissin ennen nauhoituksen aloittamista.

Vaatimustenmukaisuus

EU-direktiivin 10 artiklan 2 kohdan b alakohdan mukainen

EU:n ilmoittajansuojeludirektiivi sallii suulliset ilmoitukset kirjallisten rinnalla. 10 artiklan 2 kohdan b alakohta mainitsee puheesta tekstiksi -ratkaisut, äänitallenteet erillisillä puhelinlinjoilla ja henkilökohtaisesti tehdyt suulliset ilmoitukset. Ääniraportointi antaa sinulle vaatimustenmukaisen suullisen vastaanottokanavan ilman puhelinlinjan miehittämistä.

FAQ

Usein kysytyt kysymykset

Toimiiko ääniraportointi offline-tilassa?+

Puheentunnistus toimii kokonaan ilmoittajan selaimessa, mutta edellyttää, että malli on ladattu ensimmäisellä käyttökerralla. Ensimmäisen nauhoituksen jälkeen seuraavat toimivat välimuistiin tallennetuilla mallipainoilla.

Mitkä selaimet tukevat ääniraportointia?+

Chrome-, Edge-, Safari- ja Firefox-selainten nykyiset versiot. Ääniraportointi edellyttää selainta, jossa on mikrofonin käyttöoikeus ja WebAssembly-tuki.

Mitä kieliä voidaan litteroida?+

Laitteella toimiva malli tukee 17 kieltä: englanti, saksa, ranska, espanja, italia, hollanti, puola, ruotsi, tanska, suomi, norja, portugali, tšekki, romania, unkari, viro, latvia ja liettua.

Onko ääniraportointi EU-direktiivin mukainen?+

Kyllä. EU:n ilmoittajansuojeludirektiivin 10 artiklan 2 kohdan b alakohta luettelee nimenomaisesti puheesta tekstiksi -toiminnot ja suulliset ilmoitukset hyväksyttävinä ilmoituskanavina. Toteutuksemme vastaa tätä säännöstä.

Voinko poistaa ääniraportoinnin käytöstä joiltakin käyttäjiltä?+

Kyllä. Äänisyöte on valinnainen ilmoittajakohtaisesti. Sama lomake tukee sekä tekstiä että ääntä — ilmoittaja valitsee. Ei asetuksia, joita muuttaa, ei perehdytystä.

Toimiiko ääniraportointi mobiilissa?+

Kyllä. Ääninauhuri käyttää selaimen vakio-API:ta mikrofonin tallentamiseen ja toimii iOS Safarissa, Android Chromessa ja mobiili-Firefoxissa.

Katetut EU-direktiivit

Aiheeseen liittyvät oppaat

Ääniraportointi täydentää muuta ilmoittajaohjelmistoamme. Tästä eteenpäin.

Tarvitseeko tiimisi ääniraportointia?

Lisää suullinen vastaanottokanava nykyiseen ilmoitusjärjestelmääsi. 14 päivän ilmainen kokeilu, ei luottokorttia.

sales@ashio.eu