Az Ön belső bejelentési csatornája — biztonságos, megfelelő, percek alatt kész.

A belső bejelentési csatornát a szervezeten belül hozzák létre, hogy a munkavállalók bejelenthessék a jogsértéseket. A külső bejelentési csatornát egy illetékes hatóság (pl. a Szövetségi Igazságügyi Hivatal) működteti. Az EU-irányelv értelmében a vállalatoknak belső csatornákat kell biztosítaniuk; a tagállamoknak külső csatornákat kell létrehozniuk. Az Ashio szolgál az Ön belső bejelentési csatornájaként.

Igen. Az EU whistleblowing-irányelve kifejezetten lehetővé teszi a belső csatorna működtetésének kiszervezését független harmadik félhez. Az Ashio-hoz történő kiszervezés a leggyakoribb minta a kkv-k és a mid-market vállalatok számára: egy teljes mértékben kezelt, ISO 27001-es tárhelyen lévő csatorna, amely belső infrastruktúra kiépítése nélkül teljesít minden jogi követelményt.

Bármikor tehet bejelentést. Az EU bejelentésvédelmi irányelv előírja, hogy a szervezeteknek a visszaigazolástól számított 3 hónapon belül nyomon kell követniük a bejelentéseket; az irányelv nem ír elő elévülési időt. A nemzeti jogszabályok megőrzési kötelezettségeket írhatnak elő (pl. a német HinSchG 3 év után előírja a személyes adatok törlését, kivéve, ha azokat a további feldolgozáshoz szükség van).

Az EU-irányelv bizalmas bejelentést ír elő, és ösztönzi a névtelen bejelentések elfogadását — de nem követeli meg szigorúan. A német HinSchG azonban kifejezetten előírja a vállalatoknak a névtelen bejelentések feldolgozását. Az Ashio támogatja mind a bizalmas, mind a teljesen névtelen bejelentést — minden joghatóságban biztonságban van.

Németországban a Betriebsrat a BetrVG §80 és §90 alapján kiterjedt tájékoztatási és együttdöntési jogokkal rendelkezik. A munkáltatónak kellő időben tájékoztatnia kell az üzemi tanácsot az új bejelentési csatorna bevezetéséről és használatáról, beleértve a bejelentési kategóriákat, a felelős címzettet és az adatkezelést. Az Ashio enterprise verziója dedikált üzemi tanácsi irányítópultot tartalmaz, amely csak olvasási hozzáférést biztosít az anonimizált bejelentési statisztikákhoz.

A belső bejelentési csatorna egy bizalmas mechanizmus – digitális, fizikai vagy mindkettő –, amely lehetővé teszi a munkavállalók, alvállalkozók és más érdekelt felek számára, hogy az EU-jog megsértéseit jelentsék munkáltatójuknak. Az irányelv előírja, hogy az 50+ munkavállalót foglalkoztató vállalatoknak üzemeltetniük kell egyet, 7 napos visszaigazolási határidővel, 3 hónapos visszajelzési határidővel és a megtorlás elleni védelemmel. Az Ashio egy self-service belső bejelentési csatorna, amelyet kifejezetten ezekre a kötelezettségekre terveztek.

A whistleblowing-szabályzat írásos dokumentum arról, ki jelenthet, mit lehet jelenteni, hogyan dolgozzák fel a bejelentéseket, és hogy a megtorlás tilos. A szövegért a compliance vagy a jogi terület felel, a HR és az érdekképviselet ellenjegyzi. A szabályzatnak meg kell neveznie a bejelentési csatornát és a visszaigazolás határidejét (7 nap az EU-irányelv szerint).

Írjon le négy lépést: átvétel (ki veszi át a bejelentést és milyen határidőn belül), értékelés (relevancia és hitelesség), vizsgálat (ki végzi és mit dokumentálnak) és visszajelzés a bejelentőnek (3 hónapon belül). A szabályzatot és az eljárást tartsa külön: a szabályzat elveket rögzít, az eljárás megmondja az ügyintézőnek, mit kell tennie az első napon.

Az e-mail-fiók vagy a telefonos vonal megfelelhet a jogszabálynak, de nem ad strukturált ügykezelést, manipulálhatatlan auditnyomot és névtelen párbeszédet. A platform ezeket adja, valamint többnyelvű beérkezést – ezért hagyják el a csoportok az e-mailes bejelentést, amint több országban működnek.

Az Ashio havi 23–29 €, átalánydíjas, 14 napos ingyenes próbával és bevezetési projekt nélkül. Az enterprise szállítók gyakran munkavállaló vagy ügy alapján számláznak, és ajánlatot meg onboárdolást kérnek; ha csak egy megfelelő belső csatorna kell, az önkiszolgáló termék gyorsabb és olcsóbb.