Primire confidențială
Raportările trebuie să ajungă printr-un canal care protejează identitatea avertizorului. Ashio acceptă atât raportări confidențiale, cât și complet anonime.
Canal intern de raportare
Canalul tău intern de raportare — securizat, conform, gata în câteva minute.
Directiva UE privind avertizorii și legile naționale precum HinSchG german impun companiilor să înființeze canale interne de raportare. Ashio oferă o soluție complet conformă — raportare anonimă, confirmări automate și gestionare a cazurilor rezistentă la audit — toate pe o singură platformă. Aliniat cu Directiva UE privind avertizorii și cu legea germană HinSchG. Proiectat pentru conformitate cu GDPR prin design.
Prezentare
Ce este un canal intern de raportare?
Un canal intern de raportare este un canal securizat și confidențial prin care angajații, contractanții și alte părți interesate pot raporta încălcări ale legilor sau politicilor companiei. Conform Directivei UE privind avertizorii (UE) 2019/1937, companiile cu 50 sau mai mulți angajați sunt obligate prin lege să înființeze astfel de canale. Canalul trebuie să protejeze identitatea avertizorului, să confirme primirea raportărilor în 7 zile și să ofere feedback în 3 luni.
Criterii obligatorii
Ce trebuie să ofere un canal intern de raportare conform legal
Nu orice formular este un canal de raportare conform legal. Iată cerințele legale — și ce oferă Ashio implicit.
Confirmare în 7 zile
Fiecare raportare trebuie confirmată în termen de 7 zile. Ashio te ajută să trimiți confirmările la timp — nu ratezi niciodată un termen.
Feedback în 3 luni
Avertizorii trebuie informați despre măsurile luate în termen de 3 luni. Fluxul de statusuri al Ashio ține raportorii la curent în fiecare etapă.
Documentație rezistentă la audit
Fiecare modificare de status, comentariu și activitate a echipei este înregistrată într-o cronologie imuabilă — gata pentru audituri și verificări de reglementare.
Colaborare în echipă
Invită responsabilii de conformitate, juriștii și resursele umane în spațiul tău de lucru. Toți văd același tablou de bord și același istoric al cazurilor.
Confidențialitate din design
Conform GDPR din start. Fără cookie-uri, fără analytics, fără fingerprinting pe paginile de raportare. Găzduire în Elveția, certificat ISO 27001.
Domeniu de aplicare
Cine are nevoie de un canal intern de raportare?
Conform Directivei UE privind avertizorii (UE) 2019/1937, următoarele organizații trebuie să înființeze un canal intern de raportare:
- Toate organizațiile din sectorul privat cu 50 sau mai mulți angajați din UE
- Toate instituțiile publice și primăriile (cu excepții pentru comunitățile mici)
- Companiile din servicii financiare, asigurări, aviație și transport maritim — indiferent de numărul de angajați
- Companiile supuse legilor naționale precum HinSchG german, HSchG austriac sau Sapin II francez
Cerințe legale
Ce cere legea de la canalul tău intern de raportare
Primire securizată și confidențială
Canalul trebuie să protejeze identitatea avertizorului pe tot parcursul procesului. Datele personale trebuie prelucrate în conformitate cu GDPR. Formularele de raportare Ashio nu folosesc urmărire, cookie-uri sau fingerprinting.
Confirmare în 7 zile
Companiile trebuie să confirme primirea unei raportări în 7 zile. Ashio urmărește acest termen și poate confirma automat primirea — raportorul primește un link privat de urmărire.
Feedback în 3 luni
Avertizorii trebuie informați despre măsurile luate în termen de 3 luni de la confirmare. Pagina de status Ashio ține raportorii la curent pe tot parcursul procesului.
Protecție împotriva represaliilor
Avertizorii sunt protejați legal de concediere, retrogradare și alte forme de represalii. Funcțiile de anonimat ale Ashio asigură că identitatea raportorului nu poate fi dezvăluită — reducând riscul de represalii la zero.
Soluția ta
Cum îți servește Ashio drept canal intern de raportare
Ashio este proiectat să funcționeze ca un canal intern de raportare complet conform, în baza Directivei UE privind avertizorii și a implementărilor naționale precum HinSchG german.
Raportare anonimă și confidențială
Persoanele care raportează aleg tipul de incident, descriu ce s-a întâmplat și trimit raportarea — anonim sau cu nume. Fără IP, fără cookies, fără urmărire.
Fluxuri de lucru pentru conformitate
Urmărirea clară a termenelor pentru obligațiile de 7 zile și 3 luni, memento-uri integrate și o pistă de audit imuabilă te ajută să respecte fiecare termen legal.
Tablou de bord gata pentru echipă
Invită echipa de conformitate, urmărește cazurile de la primire până la rezolvare și menține un jurnal complet de activitate — totul într-un singur loc.
FAQ
Întrebări frecvente despre canalele interne de raportare
Care este diferența dintre canalele interne și externe de raportare?+
Un canal intern de raportare este înființat în cadrul unei organizații pentru ca angajații să raporteze încălcări. Un canal extern de raportare este operat de o autoritate competentă (de exemplu, Oficiul Federal de Justiție). Conform Directivei UE, companiile trebuie să ofere canale interne; statele membre trebuie să înființeze canale externe. Ashio îți servește drept canal intern de raportare.
Poate fi externalizat un canal intern de raportare?+
Da. Directiva UE permite în mod explicit externalizarea funcționării canalului intern către un terț independent. Externalizarea către Ashio este cel mai frecvent model pentru IMM-uri și mid-market: un canal complet gestionat, găzduit ISO 27001, care satisface toate cerințele legale fără a construi infrastructură internă.
Cât timp am la dispoziție pentru a depune o raportare?+
Puteți depune o raportare în orice moment. Directiva UE privind avertizorii impune organizațiilor să ofere un răspuns în termen de 3 luni de la confirmare; nu există un termen de prescripție pentru raportări în temeiul directivei. Legislația națională poate stabili obligații de păstrare (de exemplu, legea germană HinSchG prevede ștergerea datelor cu caracter personal după 3 ani, cu excepția cazului în care sunt necesare pentru prelucrarea ulterioară).
Trebuie un canal intern de raportare să accepte și raportări anonime?+
Directiva UE impune raportarea confidențială și încurajează acceptarea raportărilor anonime — dar nu o cere strict. HinSchG german, însă, cere în mod explicit companiilor să prelucreze raportările anonime. Ashio acceptă atât raportări confidențiale, cât și complet anonime — ești acoperit în orice jurisdicție.
Ce drepturi de informare are consiliul angajaților privind canalul intern de raportare?+
În Germania, consiliul angajaților (Betriebsrat) are drepturi extinse de informare și co-decizie conform §80 și §90 BetrVG. Angajatorul trebuie să informeze consiliul în timp util despre introducerea și utilizarea unui nou canal de raportare, inclusiv categoriile de raportări, destinatarul responsabil și prelucrarea datelor. Versiunea enterprise Ashio include un tablou de bord dedicat consiliului cu acces doar-citire la statistici anonimizate.
Ce este un canal intern de raportare conform Directivei UE?+
Un canal intern de raportare este un mecanism confidențial – digital, fizic sau ambele – care permite angajaților, contractorilor și altor părți interesate să raporteze încălcări ale dreptului UE angajatorului lor. Directiva impune companiilor cu 50+ angajați să opereze unul, cu confirmare în 7 zile, feedback în 3 luni și protecție împotriva represaliilor. Ashio este un canal intern de raportare self-service conceput pentru aceste obligații.
Ce este o politică de whistleblowing – și cine răspunde de ea?+
O politică de whistleblowing este angajamentul scris care stabilește cine poate raporta, ce poate fi raportat, cum sunt tratate raportările și că represaliile sunt interzise. De text răspunde conformarea sau departamentul juridic, cu HR și reprezentanții angajaților. Politica trebuie să numească canalul către care trimite și termenul de confirmare (7 zile conform directivei UE).
Cum scriu o procedură de whistleblowing?+
Descrieți patru pași: primire (cine preia raportarea și în ce termen), evaluare (relevanță și credibilitate), investigație (cine o realizează și ce se documentează) și feedback către semnalant (în 3 luni). Țineți politica și procedura separate: politica stabilește principiile, procedura îi spune gestionarului ce să facă în prima zi.
Platformă de whistleblowing sau e-mail și telefon?+
O cutie poștală sau o linie telefonică pot respecta legea, dar nu oferă gestionare structurată a cazurilor, o pistă de audit inalterabilă sau dialog anonim. O platformă adaugă acestea, plus primire multilingvă — de aceea grupurile renunță la raportarea prin e-mail când activează în mai multe țări.
Cât costă un serviciu de whistleblowing?+
Ashio costă 23–29 € pe lună, tarif fix, cu 14 zile de probă gratuită și fără proiect de implementare. Furnizorii enterprise facturează adesea per angajat sau per caz și cer ofertă și onboarding; dacă aveți nevoie doar de un canal intern conform, un produs self-service este mai rapid și mai ieftin.
Directive UE acoperite
Ghiduri de conformitate conexe.
Descoperiți cum acoperă Ashio fiecare regulament UE.
Gata pentru canalul tău intern de raportare?
Activează un canal intern de raportare complet conform în câteva minute. Raportare anonimă, urmărirea termenelor integrată și documentație rezistentă la audit — totul inclus.