Ashio whistleblowing software
AI compliance

A confidential reporting channel, built for AI companies.

As empresas de IA enfrentam uma versão específica da Diretiva UE sobre denunciantes: equipas de investigação globais, pessoal multilingue e riscos de reputação mais elevados do que na maioria dos setores. Oferecemos um canal que cumpre a Diretiva 2019/1937, se adapta à forma como as equipas de IA realmente trabalham e passa um questionário de due diligence de aquisição real.

5 min

Do registo a um canal de denúncia funcional.

17

Idiomas para equipas globais de investigação. Entrada de voz, sem site separado por idioma.

0

Gravações de áudio armazenadas. O áudio é transcrito no navegador e apagado. Nunca o vemos.

E2E

Criptação ponta a ponta. O denunciante tem a chave. Não podemos ler o conteúdo.

Overview

Why AI companies need this

The EU Whistleblower Directive 2019/1937 applies to any legal entity with 50+ employees that operates in the EU, regardless of industry. AI companies hit this threshold early — often at Series A — and once they sell to enterprise customers, the requirement is reinforced by procurement due-diligence questionnaires that ask for a documented internal reporting channel. The AI Act (Regulation (EU) 2024/1689) does not itself require a whistleblower channel, but it does require general-purpose AI providers to have internal grievance mechanisms for fundamental-rights issues. A single channel covers both obligations without operational overlap.

What applies to you

The regulations that touch AI companies

Most AI companies we work with are navigating two parallel compliance regimes at once. Here is what the law actually requires — and where our channel maps onto it.

EU Directive 2019/1937

Internal reporting channels for legal entities with 50+ employees. Seven-day acknowledgment, three-month feedback, no retaliation. Member-state law (e.g. HinSchG in Germany, Loi Sapin II in France) layers on local specifics.

AI Act 2024/1689 (Article 86)

General-purpose AI providers must enable fundamental-rights complaints. Our internal channel routes those to the right team without changing the data flow.

Procurement due diligence

Enterprise customers routinely include a "describe your internal reporting channel" question in their vendor security questionnaires. Saying "email us" is not a passing answer in 2026.

Whistleblower protection

Anti-retaliation duties apply to the AI company once a report is filed. Documented intake + case history is the employer's strongest defense in any subsequent dispute.

ISO 27001 / SOC 2 alignment

As empresas de IA que buscam essas certificações precisam de um processo documentado e auditável de captação e gestão de casos. O nosso registo de eventos por caso, com carimbos de tempo e utilizadores ativos, é o rasto de auditoria que suporta estes requisitos — não é a auditoria inteira, mas é a parte mais testada.

Why Ashio for AI

A channel that fits how AI teams actually work

The reason most AI companies pick us over a generic ticketing tool or a Slack-channel workaround.

Voice intake for global research teams

AI researchers and safety leads often work in mixed-language teams. Reporters can dictate their report in any of 17 languages. The server only ever sees the text.

Per-case access URLs

Every case gets a unique URL the reporter can use to follow up anonymously. No login, no account, no friction. Same model as how Linear and Notion share issues.

End-to-end encryption

O denunciante cifra a denúncia no navegador com uma chave que só ele possui. O responsável de segurança decifra. Não podemos ler o conteúdo.

Menos de 50 funcionários? Muitas empresas de IA começam aqui de qualquer forma.

Mesmo abaixo do limiar de 50 funcionários da diretiva, um canal interno documentado ajuda a passar nos questionários de due diligence de aquisição. Muitos dos nossos clientes com menos de 50 funcionários implementam-no antes da Series A para a auditoria SOC 2, ou porque o seu primeiro cliente empresarial o pediu no questionário de segurança do fornecedor.

Routes to the right team automatically

Reports can be auto-assigned to your safety lead, your DPO, or your compliance officer based on the report category. No manual triage required.

Filtre o painel por categoria

A lista de casos filtra por categoria — viés de modelo, privacidade de dados, integridade de avaliação, entre outras. Cada denúncia traz a sua categoria desde o envio, para que o responsável de segurança possa extrair apenas os itens relevantes.

Compliance checklist

Set this up before your next enterprise deal

A pre-flight list for AI companies about to sign a contract that requires a documented reporting channel.

  • 1

    Document the channel exists and is operational

    Most procurement questionnaires ask for this as a hard requirement. A live URL with a unique access link per case is the standard answer.

  • 2

    Document the 7-day acknowledgment SLA

    The directive requires feedback to the reporter within seven days. We enforce this with a per-case deadline that is visible to every admin from day one.

  • 3

    Document the 3-month feedback window

    The directive also requires feedback on how the report was handled within three months. Our case status supports this out of the box.

  • 4

    Document the anti-retaliation posture

    The directive prohibits retaliation against the reporter. Your hiring, compensation, and assignment records need to be defensible. The case log is the source of truth for that.

  • 5

    Document the cross-border applicability

    If you have staff in multiple EU countries, the local transposition may add extra requirements. Our locales system maps each country to its specific law.

FAQ

Common questions from AI companies

Does the EU AI Act require a whistleblower channel?+

No, not directly. The AI Act (Regulation 2024/1689) requires general-purpose AI providers to enable fundamental-rights complaints under Article 86. A whistleblower channel is required by the separate Directive 2019/1937, which applies to legal entities with 50+ employees. Most AI companies we work with operate the single internal channel that satisfies both — the legal duties are complementary, not duplicative.

We are below 50 employees. Do we still need this?+

Not for EU Directive 2019/1937 compliance. But if you sell to enterprise customers, the SOC 2 / ISO 27001 questionnaires most large buyers use will ask "do you have an internal reporting channel?" Saying "no" is increasingly disqualifying. The cost of a 14-day free trial is much lower than losing a deal over that question.

We are a remote-first company. Does this work?+

Yes. The intake is a public URL — reporters can file from any browser, in any country, in any of 17 languages. The dashboard is a normal web app. There is nothing to install on the reporter's device or in your infrastructure.

How do you handle retaliation cases?+

Our role is the intake and the case log. The actual anti-retaliation protection (employment law, HR investigations) is your responsibility. What we do provide is a defensible record: every case has a full event log with timestamps and the acting user, so any subsequent retaliation claim can be cross-referenced against the case timeline.

Can reports go to our AI safety lead automatically?+

Yes. You can set a default assignee per case category, so reports about model bias, data privacy, or eval integrity go straight to the right person. Multi-stage review (initial triage, then escalation) is also supported.

A entrada de voz é permitida nos canais de denúncia da UE?+

Sim. A Diretiva da UE sobre denunciantes (Artigo 10.º, n.º 2, alínea b)) lista explicitamente as "facilidades de voz para texto" como canal conforme. A nossa entrada de voz transcreve no navegador do denunciante e depois apaga o áudio. O servidor vê apenas o texto resultante.

Com que rapidez as empresas de IA precisam confirmar uma denuncia ao abrigo da lei da UE?+

No prazo de 7 dias após o recebimento. A Diretiva UE 2019/1937 (Artigo 7.º) exige confirmação em 7 dias e feedback sobre o resultado em 3 meses. A nossa plataforma aplica ambos os prazos como temporizadores visíveis por caso.

O que procura um auditor SOC 2 num canal de denúncias?+

A maioria das auditorias SOC 2 procura três coisas: (1) uma captação documentada com um URL acessível, (2) um SLA de confirmação com carimbos temporais, e (3) um registo inviolável de quem tratou o caso. Temos as três como parte do produto padrão.

Quais são os limiares de 50 funcionários da Diretiva da UE sobre denunciantes?+

Para o setor privado, a diretiva aplica-se a entidades jurídicas com 50+ trabalhadores. Para o setor público, aplica-se a todas as entidades com 10+ trabalhadores municipais e a todos os organismos governamentais independentemente do tamanho.

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Where to go next

Stay compliant by default.

Start a 14-day free trial. The compliance is included, the audit log is included, the encryption is included.